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鞏義市公立中醫(yī)院（鞏義市人民醫(yī)院西院區(qū)）住院患者滿意度測(cè)評(píng)量表（心血管內(nèi)科一病區(qū)）

尊敬的患者朋友：

      您好！為進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)院各項(xiàng)制度，請(qǐng)您在百忙之中對(duì)住院患者滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇最適宜的項(xiàng)目。感謝您的配合！

1. 入院當(dāng)天，您對(duì)入科手續(xù)辦理順暢程度滿意嗎?
2. 您對(duì)護(hù)士入院介紹（主管醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)保政策、住院環(huán)境及注意事項(xiàng)）滿意嗎？
3. 您對(duì)醫(yī)生首診細(xì)致程度、查房時(shí)病情關(guān)注程度及溝通滿意嗎？
4. 您對(duì)所在科室醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行的中醫(yī)飲食指導(dǎo)是否滿意？
5. 您對(duì)所在科室中醫(yī)治療環(huán)境滿意嗎？
6. 您對(duì)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)外治項(xiàng)目治療效果滿意嗎?
7. 您對(duì)醫(yī)院提供的中醫(yī)藥種類滿足您的需求滿意嗎？
8. 您對(duì)我院開具的中醫(yī)藥處方治療效果是否滿意？
9. 您對(duì)煎藥質(zhì)量滿意嗎？
10. 您對(duì)中醫(yī)師開完藥后給您介紹藥的服用方法和注意事項(xiàng)滿意嗎?
11. 您對(duì)醫(yī)院的中藥價(jià)格滿意嗎？
12.

您對(duì)醫(yī)院中醫(yī)藥知識(shí)宣傳、醫(yī)生護(hù)士介紹的養(yǎng)生保健知識(shí)滿意嗎？

13. 您對(duì)中醫(yī)師對(duì)您進(jìn)行的外治項(xiàng)目交待的注意事項(xiàng)滿意嗎？
14. 診斷或治療時(shí)，您對(duì)醫(yī)護(hù)人員在保護(hù)您隱私方面滿意嗎?
15. 醫(yī)生主動(dòng)為您介紹用藥、化驗(yàn)、相關(guān)檢查及結(jié)果、手術(shù)（含醫(yī)保、預(yù)防靜脈血栓）等相關(guān)內(nèi)容嗎？
16. 醫(yī)務(wù)人員在接觸您前后是否洗手？
17. 您對(duì)費(fèi)用一日清單的獲取及解釋工作滿意嗎？
18. 您對(duì)床鋪和被褥更換的及時(shí)程度滿意嗎？
19. 您對(duì)病房衛(wèi)生、周圍環(huán)境、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌滿意嗎？
20. 醫(yī)生、護(hù)士主動(dòng)講解出院注意事項(xiàng)（包括醫(yī)保結(jié)算）嗎？
21.

您所在科室應(yīng)用的中醫(yī)治療有哪些？（多選題）

22. 請(qǐng)?zhí)顚懩谋頁P(yáng)、意見、建議：
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