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感染科三病區(qū)6月住院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表
一、您對護(hù)士的評價
1、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否親切和善,語言是否有禮貌(如耐心解答疑問)
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
2、護(hù)士衣著是否整潔規(guī)范,是否掛牌上崗
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
3、入院時,護(hù)士是否介紹住院環(huán)境和住院須知
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
4、護(hù)士為您做治療、護(hù)理前是否有解釋或說明(如:霧化治療目的)
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
5、護(hù)士是否為您做過與疾病相關(guān)知識的健康宣教
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
6、護(hù)士是否為您做過飲食指導(dǎo)
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
7、您對護(hù)士的技術(shù)是否滿意
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
8、您靜脈輸液時,護(hù)士是否經(jīng)常巡視并主動更換輸液瓶
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
9、當(dāng)您需要幫助時,能否得到護(hù)士的幫助
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
10、護(hù)士長能否經(jīng)常深入病房征求您的意見
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
二、您對病房環(huán)境設(shè)施的評價
1、病房的環(huán)境安靜舒適
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
2、病房的清潔衛(wèi)生
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
3、病房的設(shè)施(如床上用品、桌椅、櫥柜等)
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
4、病房的指示標(biāo)識
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
備注:
1、請寫下您認(rèn)為最滿意的護(hù)士姓名:
2、請您對護(hù)理工作提出寶貴意見和建議:
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