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社交媒體數(shù)據(jù)在海瀾之家品牌口碑管理中的應(yīng)用研究調(diào)查問卷

尊敬的受訪者:
您好！本問卷旨在了解社交媒體數(shù)據(jù)在海瀾之家品牌口碑管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀，您的反饋對本研究至關(guān)重要。問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，請根據(jù)實(shí)際情況放心填寫。感謝您的支持與配合！
1性別:
2年齡:
3您的職業(yè):
4您的月收入（學(xué)生填生活費(fèi)）:
5您.所在地區(qū):
6 您是否聽說過海瀾之家?
7您最初了解渠道:
8您 購買頻率:
9您購買品類（可多選）:
10您選擇該品牌的原因（可多選）:
11您對海瀾之家的整體滿意度:
12您認(rèn)為海瀾之家需改進(jìn)方面（可多選）:
13您常用平臺（可多選）:
14您是否關(guān)注官方賬號?
15您關(guān)注海瀾之家原因:
16您互動方式（可多選）:
17您主動分享體驗(yàn)頻率:
18他人評價(jià)對您購買決策的影響:
19社交媒體使用強(qiáng)度，請根據(jù)您的實(shí)際情況最符合的選項(xiàng)
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
我每天至少瀏覽1次海瀾之家官方賬號內(nèi)容
我每周會點(diǎn)擊海瀾之家的廣告或推送≥3次
我會主動搜索海瀾之家相關(guān)話題/標(biāo)簽
20關(guān)于您對海瀾之家的社交媒體互動深度，請根據(jù)您的實(shí)際情況最符合的選項(xiàng)
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
我會在海瀾之家內(nèi)容下發(fā)表評論或提問
我曾分享海瀾之家內(nèi)容到個人社交圈
我參與過海瀾之家發(fā)起的話題挑戰(zhàn)或活動
21關(guān)于您對海瀾之家的品牌感知質(zhì)量，請根據(jù)您的實(shí)際情況最符合的選項(xiàng)
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
 海瀾之家產(chǎn)品面料質(zhì)感優(yōu)于同類品牌
海瀾之家款式設(shè)計(jì)符合我的審美需求
 海瀾之家價(jià)格與品質(zhì)匹配度高
22關(guān)于您對海瀾之家的品牌情感認(rèn)同，請根據(jù)您的實(shí)際情況最符合的選項(xiàng)
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
海瀾之家品牌形象與我的生活方式契合
我對海瀾之家有強(qiáng)烈的情感偏好
海瀾之家讓我感到信任和歸屬感
23關(guān)于您對海瀾之家的口碑傳播意愿，請根據(jù)您的實(shí)際情況最符合的選項(xiàng)
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
我會主動向親友推薦海瀾之家產(chǎn)品
 我愿意在社交媒體分享海瀾之家正面體驗(yàn)
我會反駁針對海瀾之家的不實(shí)負(fù)面評價(jià)
關(guān)于您對海瀾之家的滿意度，請根據(jù)您的實(shí)際情況最符合的選項(xiàng)
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常
產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品款式
產(chǎn)品價(jià)格
售后服務(wù)
社交媒體互動體驗(yàn)
品牌形象
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