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客戶滿意度調(diào)查表

尊敬的客戶:
        您好!
        衷心感謝貴司對我司的信任,將本次培訓(xùn)工作委托給我司。為持續(xù)提升合作質(zhì)量,完善培訓(xùn)服務(wù),我們誠摯邀請貴司協(xié)助填寫本回訪問卷,以便了解培訓(xùn)的實(shí)際效果及貴司的滿意度。

        您的反饋將為我們優(yōu)化課程設(shè)計(jì)、講師團(tuán)隊(duì)及服務(wù)流程提供重要依據(jù),助力未來更高效的合作。

        本問卷內(nèi)容將嚴(yán)格保密,僅用于內(nèi)部改進(jìn)。再次感謝貴司的支持與配合!

1.  培訓(xùn)項(xiàng)目名稱
2. 項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間
3.

對工作人員的工作態(tài)度是否滿意?

4.

工作人員是否遵守貴公司各項(xiàng)規(guī)章制度?

5.

工作人員響應(yīng)是否及時(shí)?

6.

對工作人員的業(yè)務(wù)水平是否滿意?

7.

雙方溝通與協(xié)作配合是否良好?

8.

對提交的工作報(bào)告和資料文檔是否滿意?

9.

工作進(jìn)度是否按與貴司協(xié)商后的計(jì)劃完成?

10.

您認(rèn)為工作人員需要改善的方面有哪些?

11.

您對本次服務(wù)的總體評價(jià)是?

12.

其他意見或要求:

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