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住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷




尊敬的病友同志您好!
您已入優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,為了不斷改進(jìn)護(hù)理工作,提高護(hù)理工作質(zhì)量,更好地為您服務(wù)。請(qǐng)您對(duì)您住院期間的護(hù)理工作給予真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)。
1.您現(xiàn)在所在病區(qū)?(如:一病區(qū))
2.輸入您的住院號(hào)
3.您初入病房時(shí),護(hù)士是否以口頭形式或書(shū)面形式主動(dòng)向您介紹住院環(huán)境、注意事項(xiàng)?
4.病房護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹過(guò)誰(shuí)是您的責(zé)任護(hù)士和主管醫(yī)生?
5.給您服藥、打針時(shí)護(hù)士叫過(guò)您的姓名,并告知注意事項(xiàng)嗎?
6.護(hù)士能經(jīng)常巡視病房,需要時(shí)能隨叫隨到嗎?
7.當(dāng)您有疑問(wèn)或困難時(shí),護(hù)士樂(lè)意解答并設(shè)法解決嗎?
8.您臥床或靜脈輸液時(shí),護(hù)士能經(jīng)常巡視并主動(dòng)解決嗎?
9.護(hù)士能經(jīng)常維持您病床的干凈整齊嗎?
10.護(hù)士能為您說(shuō)明各項(xiàng)檢查、治療、服務(wù)的目的嗎?
11.您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作滿意嗎?
12.您對(duì)護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)如何?
13.請(qǐng)您寫(xiě)下您認(rèn)為滿意和不滿意的護(hù)士姓名。
14.請(qǐng)您對(duì)護(hù)理工作提出一些意見(jiàn)和建議?
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