請(qǐng)輸入蜜雪冰城社交媒體營(yíng)銷與品牌忠誠(chéng)度關(guān)系調(diào)查您的標(biāo)題

*（1=非常不同意，5=非常同意）*

一、基本信息

1. 您的性別:

男女

2. 您的年齡段:

18歲以下 18-24歲 25-30歲 31-40歲 41歲及以上

3. 您的職業(yè):

學(xué)生企業(yè)職員自由職業(yè)者個(gè)體經(jīng)營(yíng)者其他

4. 您平均每月可支配收入:

2000元以下 2001-5000元 5001-8000元 8001元及以上

二、蜜雪冰城消費(fèi)行為

5. 您是否購(gòu)買過蜜雪冰城的產(chǎn)品?

是否（若選“否”，請(qǐng)?zhí)恋?3題）

6. 您平均多久購(gòu)買一次蜜雪冰城產(chǎn)品?

每周多次每周1次每月2-3次偶爾購(gòu)買很少購(gòu)買

7. 您通常通過哪些渠道了解蜜雪冰城的產(chǎn)品或活動(dòng)?（可多選）

微信公眾號(hào)/朋友圈抖音/快手短視頻微博小紅書線下門店海報(bào) 朋友推薦其他

8. 您購(gòu)買蜜雪冰城產(chǎn)品的主要原因是?（可多選）

價(jià)格實(shí)惠口味偏好品牌知名度社交媒體推薦促銷活動(dòng) 門店便利性其他

三、社交媒體營(yíng)銷感知（1=非常不滿意，5=非常滿意）

9. 您是否關(guān)注蜜雪冰城的社交媒體賬號(hào)?

是否

10.您認(rèn)為蜜雪冰城在社交媒體上的營(yíng)銷內(nèi)容上哪部分更有吸引力？

信息實(shí)用性視覺吸引力互動(dòng)性（評(píng)論、抽獎(jiǎng)等）趣味性

11. 蜜雪冰城的哪些社交媒體營(yíng)銷形式會(huì)吸引您的關(guān)注?（可多選）

創(chuàng)意短視頻明星/KOL推薦節(jié)日主題活動(dòng) 粉絲互動(dòng)抽獎(jiǎng) 產(chǎn)品測(cè)評(píng) 其他

12. 社交媒體營(yíng)銷是否會(huì)影響您對(duì)蜜雪冰城的購(gòu)買決策?

非常影響比較影響一般影響較小完全不影響

四、品牌忠誠(chéng)度

13. 您對(duì)蜜雪冰城的整體滿意度如何?

非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意

14. 您是否愿意向他人推薦蜜雪冰城?

非常愿意愿意不確定不愿意非常不愿意

15. 如果蜜雪冰城推出新產(chǎn)品，您是否會(huì)優(yōu)先嘗試?

肯定會(huì) 可能會(huì) 不確定不太會(huì) 絕對(duì)不會(huì)

16. 若其他茶飲品牌推出類似產(chǎn)品且價(jià)格更低，您是否會(huì)轉(zhuǎn)向購(gòu)買其他品牌?

肯定會(huì) 可能會(huì) 不確定不太會(huì) 絕對(duì)不會(huì)

五、開放性問題

17. 您認(rèn)為蜜雪冰城在社交媒體營(yíng)銷方面最吸引您的地方是什么?

18. 您對(duì)蜜雪冰城未來的社交媒體營(yíng)銷有哪些建議?

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