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和平天山社區(qū)居民服務需求與滿意度調(diào)查問卷

尊敬的居民朋友：本次調(diào)查旨在全面了解和平天山社區(qū)居民對現(xiàn)有社區(qū)服務的滿意度、生活需求及改進建議，為優(yōu)化社區(qū)環(huán)境、完善服務設施、提升服務質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持，推動社區(qū)治理更貼合居民實際需求。

一、調(diào)查對象基本情況

1. 性別:
2. 年齡:
3.居住對象情況
4. 家庭結構:

二、調(diào)查內(nèi)容（社區(qū)現(xiàn)狀與需求）

5. 您對社區(qū)以下設施的滿意度如何？

  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
公共綠化  
健身器材
垃圾分類點
6. 您認為社區(qū)最需要增加的公共服務是?（可多選）
7. 您希望社區(qū)未來優(yōu)先改進哪些方面?

三、 服務評價

8. 您對社區(qū)物業(yè)/居委會的服務態(tài)度評價如何?
9. 社區(qū)事務反饋渠道是否暢通?（如報修、投訴等）

四、服務體驗（開放性問題）

10. 請分享一次您對社區(qū)服務的正面體驗或建議改進的事例:
11. 如果社區(qū)組織活動，您更傾向于哪種形式?

五、服務體驗

1.?您獲取社區(qū)活動信息的主要渠道是（可多選）:
2.?您認為社區(qū)服務在滿足需求方面存在哪些不足（可多選）:
14. 3.?您對提升社區(qū)服務質(zhì)量的建議:______________________________
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