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2025年6月物業(yè)管理住院病人滿意度調(diào)查問卷
尊敬的病員同志：
為幫助物業(yè)提高保潔運送工作的質(zhì)量，在您住院期間為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務，請您在各項服務相應分值欄打分并提寶貴意見。謝謝協(xié)作！并祝您早日康復！
1. 科室：_________ 日期：_________
2. 您認為保潔員工作時是否著裝整齊并注意個人衛(wèi)生？
很不滿意
6
7
8
9
10
很滿意
3. 您認為保潔員工作時服務態(tài)度如何？
很不滿意
6
7
8
9
10
很滿意
4. 您認為醫(yī)院外環(huán)境衛(wèi)生狀況是否良好？
很不滿意
6
7
8
9
10
很滿意
5. 您認為病區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生狀況是否良好？
很不滿意
6
7
8
9
10
很滿意
6. 您認為衛(wèi)生間的清潔狀況是否良好？
很不滿意
6
7
8
9
10
很滿意
7. 保潔員是否每天擦床頭柜及床檔等，擦后是否洗手或手消毒，是否每天拖地？
很不滿意
6
7
8
9
10
很滿意
8. 員工是否每天兩次更換衛(wèi)生間的垃圾袋？
很不滿意
6
7
8
9
10
很滿意
9. 運送中心員工是否按預約要求及時送您去檢查？
很不滿意
6
7
8
9
10
很滿意
10. 運送中心員工服務態(tài)度如何？
很不滿意
6
7
8
9
10
很滿意
11. 您認為院內(nèi)電梯轎箱、地面和墻面是否整潔明亮？
很不滿意
6
7
8
9
10
很滿意
12. 懇請您提其它寶貴意見和建議
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