新媒體背景下游客對(duì)贛州旅游城市形象感知與滿意度調(diào)查問(wèn)卷

一、基本信息

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

18歲以下18~25歲26~35歲36~45歲46歲~55歲56歲及以上

3. 您的職業(yè)

學(xué)生企業(yè)職員自由職業(yè)者公務(wù)員/事業(yè)單位人員退休人員其他

4. 您所在的地區(qū)

江西省內(nèi)華東地區(qū)（除江西外）華南地區(qū)華中地區(qū)華北地區(qū)西北地區(qū)西南地區(qū)東北地區(qū)港澳臺(tái)地區(qū)國(guó)外

二、新媒體接觸與旅游決策

5. 您通過(guò)哪些新媒體渠道了解贛州旅游信息？（可多選）

短視頻平臺(tái)（抖音、快手等）社交媒體（微信、微博等）旅游攻略平臺(tái)（馬蜂窩、小紅書(shū)等）在線旅游平臺(tái)（攜程、飛豬等）旅游博主推薦直播平臺(tái)其他

6. 您在新媒體上看到贛州旅游信息的頻率如何？

經(jīng)?？吹?/label>偶爾看到很少看到從未看到

7. 新媒體發(fā)布的贛州旅游信息對(duì)您的旅游決策影響程度如何?

影響很大影響較大一般影響較小無(wú)影響

8. 您更傾向于關(guān)注新媒體上贛州哪些類型的旅游信息？（可多選）

自然風(fēng)光（如陽(yáng)明湖、小武當(dāng)山）歷史文化景點(diǎn)（如郁孤臺(tái)、通天巖）特色美食（如贛南小炒魚(yú)、艾米果）民俗活動(dòng)（如客家圍屋民俗）節(jié)慶活動(dòng)（如臍橙節(jié)）網(wǎng)紅打卡地旅游攻略其他

三、贛州旅游形象感知

9. 您對(duì)贛州旅游城市形象的整體印象如何？

非常好較好一般較差非常差

10. 您認(rèn)為贛州最具有吸引力的旅游資源是？（可多選）

豐富的紅色文化（如瑞金革命遺址）獨(dú)特的客家文化秀麗的自然風(fēng)光豐富的歷史文化特色美食民俗活動(dòng)現(xiàn)代化旅游設(shè)施其他

11. 您認(rèn)為贛州旅游城市形象的關(guān)鍵詞是？（可多選）

紅色故都客家搖籃江南宋城生態(tài)家園美食之都世界橙鄉(xiāng)世界鎢都、稀土王國(guó)

12. 您認(rèn)為贛州旅游宣傳在新媒體上突出了城市特色嗎？

非常突出比較突出一般不太突出完全沒(méi)體現(xiàn)

四、旅游滿意度評(píng)價(jià)

13. 您對(duì)贛州旅游景區(qū)的總體滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

14. 您對(duì)贛州旅游配套設(shè)施（交通、住宿、餐飲等）的滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

15. 您對(duì)贛州旅游服務(wù)質(zhì)量（景區(qū)工作人員、導(dǎo)游等）的滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

16. 您對(duì)贛州旅游商品（紀(jì)念品、客家特產(chǎn)等）的滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

五、建議與意見(jiàn)

17. 您認(rèn)為贛州在利用新媒體提升旅游城市形象方面，還可以從哪方面改進(jìn)？

18. 您是否愿意通過(guò)新媒體（如朋友圈、短視頻平臺(tái)等）向他人推薦贛州旅游？

非常愿意愿意不確定不愿意非常不愿意

19. 如果不愿意推薦，主要原因是什么？

旅游體驗(yàn)不佳缺乏特色亮點(diǎn)宣傳內(nèi)容與實(shí)際不符其他

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷

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