《企業(yè)質量文化建設指南》培訓考試（GB／T32230-2015）

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1、質量文化的價值觀中，企業(yè)還應通過制定各類人員的質量行為規(guī)范，指導企業(yè)和全體人員踐行（）？

A、質量價值觀B、企業(yè)文化C、質量意識

2、質量文化定位總則中，旨在確定企業(yè)質量文化的發(fā)展方向與（）？

A、確定目標B、意向目標C、期望目標

3、質量文化定位中，企業(yè)應通過制定質量方針，明確企業(yè)在質量方面的全部意圖和（）？

A、制度B、方向C、培訓

4、質量文化組織與管理總則中，旨在確保企業(yè)建立有助于質量文化建設的組織架構和（）？

A、推進機制B、倒查機制C、文化機制

5、質量文化推進中，企業(yè)應開展文化的質量教育與培訓工作，以提高各類人員的質量意識和質量素養(yǎng)（）？

A、安全素養(yǎng)B、自身素養(yǎng)C、質量素養(yǎng)

6、測量、評價與改進中，旨在建立質量文化建設的測量、評價和改進機制,對質量文化建設實施動態(tài)和（）？

A、閉環(huán)管理B、日常管理C、跟蹤管理

7、質量文化推進溝通與宣傳中，應宣傳質量方針、質量行為規(guī)范等（）？

A、質量標準B、質量價值觀C、質量制度

8、質量文化推進中，企業(yè)應建立和實施質量行為規(guī)范與工作制度，開展文化的質量教育與（）？

A、質量建設B、培訓工作文化驗收工作

9、企業(yè)質量文化建設指南中，什么是企業(yè)文化的重要組成部分（）？

A、黨建文化B、團建文化C、企業(yè)質量文化

10、企業(yè)全體人員的質量意識和素養(yǎng)對產(chǎn)品與服務（）？

A、安全產(chǎn)生影響B、質量產(chǎn)生影響C、施工產(chǎn)生影響

11、企業(yè)質量文化建設過程是一個不斷（）？

A、創(chuàng)建B、培育C、發(fā)展D、優(yōu)化

12、企業(yè)質量文化的核心，可包含（）？

A、質量理念B、質量精神C、質量原則D、質量道德觀

13、企業(yè)質量文化建設指南從哪些個方面明確實施要求（）？

A、質量文化定位B、組織與管理C、質量文化推進D、測量評價與改進

14、影響企業(yè)質量文化的關鍵因素（）？

A、高層領導的質量意識和領導力B、企業(yè)的內外部環(huán)境C、企業(yè)的發(fā)展歷程D、企業(yè)文化的總體方向等

15、企業(yè)質量文化建設指南制定的目的是，推動落實國務院《質量發(fā)展綱要(2011—2020年)》精神，引導企業(yè)創(chuàng)建和培育先進質量文化，提升全員質量素質，提高企業(yè)質量經(jīng)營水平，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

對錯

16、高層領導應是質量文化建設的倡導者、培育者、推動者和踐行者，確定發(fā)展方向和目標，營造環(huán)境，建立組織架構和激勵機制，配置資源。

對錯

17、企業(yè)質量文化建設指南適用于通過質量文化建設尋求競爭優(yōu)勢和持續(xù)經(jīng)營的各類企業(yè)。

對錯

18、企業(yè)及其全體成員在質量方面所遵循的指導思想和行為準則，是企業(yè)質量文化的核心。

對錯

19、質量創(chuàng)造價值，質量創(chuàng)造品牌，是本指南的質量理念。

對錯

20、質量文化定位，應明確發(fā)展方向和期望目標，確定質量方針，設定成效標準，無需明確質量價值觀。

對錯

24. 21、補全以下語句：組織領導職責中，企業(yè)應明確或建立對質量文化建設負有領導職責的團隊，企業(yè)的______ 應參與其中。

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