同仁農(nóng)商銀行員工企業(yè)文化滿意度調(diào)查問卷

您好！此次問卷調(diào)查的目的是為了更確切地了解單位的客觀情況，了解員工對單位戰(zhàn)略、組織管理、企業(yè)文化、制度管理及人力資源管理現(xiàn)狀的評價，以及對企業(yè)管理改善的切實需求。您的見解和意見對于本單位未來的發(fā)展至關(guān)重要，我們將以職業(yè)的態(tài)度對您的問卷嚴格保密，并感謝您的積極參與和支持。
填寫說明:請在選項前劃“√”，○表示為單項選擇，□表示為多項選擇，（）表示為按要求排序，有限選要求的請按照要求選擇，下劃線表示可以填寫其他內(nèi)容。

個人信息（問卷不需署名，只需要勾選如下個人信息，每一行中限選一項）:

1.您在青海農(nóng)信的工作年限

1-2年;3-5年;6-10年;11-20年;20年以上

2.您的年齡

25周歲及以下;26-30周歲;31-35周歲;36-40周歲;41-50周歲;51周歲及以上

3.您的職位

領(lǐng)導(dǎo)班子部室負責(zé)人（正副職）部室中心主任級部室員工

請選擇:您所屬的部門

1.您認為下面對單位戰(zhàn)略制定的描述，哪個比較符合現(xiàn)狀:（單選）

A單位有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，而且完全符合單位現(xiàn)狀及未來發(fā)展需要B單位戰(zhàn)略比較明確，只是不完全適合單位和市場情況C單位對戰(zhàn)略認識錯位，著眼于經(jīng)營收入，缺乏對核心能力的培養(yǎng)D單位沒有明確的戰(zhàn)略，走一步算一步

2.您認為單位目前倡導(dǎo)并落實的比較好的是:（）

A責(zé)任意識 B無私奉獻 C顧全大局 D務(wù)實合作E真誠守信 F以人為本 G愛崗敬業(yè)

3.您認為單位目前做的不好，需要在未來發(fā)展強化的是:（）

A成本意識 B質(zhì)量意識 C服務(wù)意識 D競爭意識E創(chuàng)新意識 F危機意識 G執(zhí)行力

4.您認為目前員工對單位的忠誠度如何?（單選）

A很忠誠 ○B比較忠誠 ○C一般 ○D不太忠誠 ○E很不忠誠 ○F不清楚

5.您認為目前單位的凝聚力如何?（單選）

A很強 ○B比較強 ○C一般 ○D不太強 ○E沒什么凝聚力 ○F不清楚

6.您認為單位內(nèi)部運行效率如何?（單選）

A非常高 ○B比較高 ○C一般 ○D比較低 ○E非常低 ○F不清楚

7.當您發(fā)現(xiàn)一項工作無人負責(zé)，您一般會?（單選）

A自己主動承擔 ○B向上級主管反映 ○C與部門同事商量 ○D不管不問

8.您對單位或部門的建設(shè)提出過建議嗎?（單選）

A非常愿意提建議，因為單位很重視 ○B經(jīng)常提建議,但被采納的很少C沒有，因為沒有發(fā)表建議的渠道或措施 ○D沒有，因為不關(guān)心E不愿提建議,因為好的建議常常不被當回事兒

9.當您在工作中犯了錯誤，通常會:（單選）

A坦誠承認，共同補救，爭取將損失降到最低 ○B和要好的人溝通，協(xié)商補救C埋于心底、設(shè)法補救 ○D焦慮、極力掩蓋

10.您的上級在工作中是:（單選）

A教練 ○B工作分配者 ○C監(jiān)工 ○D絆腳石

11.您認為現(xiàn)在單位的管理者與員工的關(guān)系如何?（單選）

A很融洽 ○B比較融洽 ○C一般 ○D比較緊張 ○E非常緊張

12.您認為單位管理者的權(quán)威主要來自:（單選）

A職位權(quán)力 ○B個人魅力 ○C管理能力 ○D資歷經(jīng)驗E專業(yè)能力 ○F其他（請注明）

13.您認為單位還存在哪些影響管理者與員工關(guān)系的因素?（可多選）

A管理者不能充分及時與員工溝通 B管理者缺乏對員工的關(guān)心C管理者很少深入基層 D管理者作風(fēng)粗暴，缺少人性化E管理者官僚主義嚴重，高高在上F 管理者采用負激勵(如批評、扣罰等)較多，對人員表揚、獎勵少G員工的思想觀念還沒完全轉(zhuǎn)變，對有些管理措施不太理解

14.在您心目中，一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是:（）

A個人能力強，能高效解決各類問題 B有公正心態(tài)，能公平、公正地處理問題C身先士卒，帶領(lǐng)大家達成工作目標 D責(zé)任心強，對分管工作敢于承擔責(zé)任E有親和力，溝通能力強，能深入一線，與員工打成一片F有威信、感召力強，能帶領(lǐng)大家心往一起靠，勁往一處使G管理水平高，能輔導(dǎo)員工的成長，調(diào)動員工的積極性

15.對您來說，目前的工作（單選）

A很合適，并且有信心有能力做好B是我喜歡的工作，但自己的能力還不夠，否則會做得更好C不是我喜歡的工作，但是我能夠做好D不適合我，正考慮換一個崗位E很不適合我，我正考慮跳槽

16.您是否愿意告訴別人您是本單位的員工?（單選）

A非常樂意，感到自豪B愿意C無所謂D不愿意

17.您是否愿意在單位長期工作?（單選）

A如無意外，會干一輩子 ○B除非有很好的機會，否則不會離開C無所謂 ○D如有機會就離開 ○E肯定不會

18.您認為在單位能實現(xiàn)您的理想嗎?（單選）

A能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想 ○B看以后的發(fā)展 ○C不知道 ○D不能

19.您認為在單位工作會提高您的工作能力嗎?（單選）

A會大幅度提高 ○B會有所提高 ○C提高得較慢 ○D基本上不會提高

20.您認為影響自己工作能力進一步提升的障礙是什么?（）

A提升機會太少 B缺乏培訓(xùn)機會 C鍛煉機會太少D上級不進行傳幫帶 E單位缺乏相應(yīng)制度支持 F工作太忙沒時間學(xué)習(xí)G個人領(lǐng)悟能力低

21.您認為與同事和諧相處的關(guān)鍵是什么?（單選）

A情投意合 ○B寬容 ○C互惠互利 ○D共同的追求E誠信坦誠 ○F互相幫助 ○G其他

22.以下是有關(guān)企業(yè)文化的描述，您認為正確的是:（）

A好的文化能促進企業(yè)發(fā)展，不良文化會阻礙企業(yè)發(fā)展B能統(tǒng)一員工思想，提高凝聚力C沒有文化支撐的單位也能持續(xù)發(fā)展D企業(yè)文化對大型企業(yè)有用，對中小型企業(yè)作用不大E對規(guī)范員工行為很有作用F對提升單位的品牌形象很有幫助G只不過是老板加在員工頭上的“緊箍咒”

23.您認為企業(yè)文化對單位發(fā)展的作用是:（單選）

A有很大作用 ○B有一定作用 ○C作用不明顯 ○D沒有作用 ○E說不清

24.您認為企業(yè)規(guī)章制度對員工行為約束的作用如何?（單選）

A制度有引導(dǎo)作用，對工作有很大促進B制度有約束作用，成為我們工作的標準C制度基本合理，對工作指導(dǎo)不明確D制度不太合理，只是為了罰款用E制度形同虛設(shè)，對工作沒有任何作用

25.您認為單位規(guī)章制度總體執(zhí)行情況如何?（單選）

A完全能執(zhí)行 ○B基本上都能執(zhí)行 ○C執(zhí)行的不多 ○D基本不能執(zhí)行

26.您認為影響單位規(guī)章制度執(zhí)行效率的主要原因是:（可多選）

A制度不符合實際情況，員工無法執(zhí)行B制度不完善，漏洞太多，執(zhí)行時難度較大C制度不系統(tǒng)，相互沖突，員工不知該按照哪個制度執(zhí)行D制度執(zhí)行沒有相應(yīng)獎懲措施，執(zhí)行不執(zhí)行都一樣E制度人為干擾因素太多，常因下不為例而流于形式F員工對制度具體內(nèi)涵了解不一樣，執(zhí)行常常寬嚴不等

27.您認為自己的才能在目前的崗位上是否得到了發(fā)揮?（單選）

A已充分發(fā)揮 ○B 基本得到發(fā)揮 ○C有些方面沒有發(fā)揮 ○D完全沒有發(fā)揮

28.您認為您現(xiàn)在最需要的培訓(xùn)有?（可多選）

A企業(yè)文化 B團隊精神 C管理理念、技能 D學(xué)歷、職稱培訓(xùn) E思維訓(xùn)練 F專業(yè)知識、技能 G行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢H具體崗位工作中所需特殊技能培訓(xùn)

29.最近的一年內(nèi)您接受過幾次專業(yè)或崗位培訓(xùn)?

A三次以上 B二次 C一次 D一次都沒有

30.您認為采用哪種培訓(xùn)形式更有效?（可多選）

A課堂教學(xué) B網(wǎng)絡(luò)教學(xué) C承擔新業(yè)務(wù) D外部深造E輪崗培訓(xùn) F自我學(xué)習(xí) G崗位導(dǎo)師輔導(dǎo)、傳幫帶

31.您認為影響培訓(xùn)效果的原因是:（單選）

A培訓(xùn)內(nèi)容沒有針對性 ○B培訓(xùn)計劃混亂，沒有根據(jù)輕重緩急培訓(xùn)C培訓(xùn)組織欠佳，經(jīng)常顧此失彼 ○D培訓(xùn)沒評估，培訓(xùn)完了就沒下文E培訓(xùn)形式呆板單一，枯燥無味 ○F培訓(xùn)后，缺乏有效的實踐應(yīng)用

32.您認為單位衡量個人成功的主要標志是:（單選）

A職務(wù)高低 ○B收入多少 ○C技術(shù)水平高低 ○D與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系E工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認同 ○F其他

33.您認為單位現(xiàn)在的人員素質(zhì)如何?（單選）

A高 ○B比較高 ○C一般 ○D比較低 ○E很低

34.您認為單位現(xiàn)在最需要什么類型的人才?（可多選）

A職業(yè)化管理人才 B專業(yè)化技術(shù)人才 C復(fù)合型人才 D其他

35.在同事中，最受歡迎的人是因為他（她）:（可多選）

A工作能力強 B業(yè)績突出 C與領(lǐng)導(dǎo)比較近 D受上級賞識E人緣好、講義氣 F文化水平高 G資格老地位高

36.影響你工作狀態(tài)的主要原因是什么?（）

A工作分配不當 B要求過高 C激勵因素少 D會議太多E同事相處關(guān)系不好 F分配不公 G 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心不夠

37.您在單位的期望是什么?（）

A成為高級管理者 B成為技術(shù)專家 C成為復(fù)合型人才D獲得較大的權(quán)力 E得到較高的經(jīng)濟收入 F得到他人的尊重G得到穩(wěn)定的工作

38.上級領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)心、幫助您實現(xiàn)您的個人職業(yè)愿望?（單選）

A非常關(guān)心 ○B比較關(guān)心 ○C不太關(guān)心 ○D根本不關(guān)心

39.據(jù)您觀察，員工得到晉升的原因是:（可多選）

A工作能力強 B業(yè)績突出 C與領(lǐng)導(dǎo)比較近 D有管理能力E受上級賞識 F能獲取外部資源 G文化水平高

40.據(jù)您觀察，員工受領(lǐng)導(dǎo)賞識的原因是:（可多選）

A善于表現(xiàn)自己 B工作能力強 C嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令D具有實干精神 E投領(lǐng)導(dǎo)所好的人 F親屬或有特殊關(guān)系的人

41.據(jù)您觀察，您周圍員工的積極性如何?

A很高 ○B比較高 ○C一般 ○D比較低 ○E很低

42.您認為您工作的積極性如何?

A很高 ○B比較高 ○C一般 ○D比較低 ○E很低

43.您認為單位員工流失的主要原因是:（）

A尋找個人發(fā)展機會 B對單位文化不認同 C單位管理不規(guī)范D工作沒有成就感 E報酬待遇低 F分配制度不公平G工作不符合興趣

44.與單位其他人相比，您對目前的收入水平滿意嗎?（單選）

A滿意 ○B較滿意 ○C不滿意 ○D很不滿意

45.與您外單位的同學(xué)、朋友相比，您對目前的收入水平滿意嗎?（單選）

A滿意 ○B較滿意 ○C不滿意 ○D很不滿意

46.與您的工作付出相比，您對目前的收入水平滿意嗎?（單選）

A滿意 ○B較滿意 ○C不滿意 ○D很不滿意

47.您認為您目前的收入水平在本地區(qū)處于:（單選）

A偏上 ○B中等偏上 ○C中等 ○D中等偏下 ○E偏下

48.影響您對薪酬滿意度的原因是:（）

A薪酬沒有體現(xiàn)出個人的真正價值 B薪酬與外部相比沒有競爭性，基數(shù)太低C薪酬結(jié)構(gòu)不合理 D上下級差距不合理，感到不公平E同級之間差距不合理，感到不公平 F薪酬沒有體現(xiàn)多勞多得，干多干少一個樣

49.單位目前一般在什么情況下進行薪酬調(diào)整?（單選）

A工作表現(xiàn)突出時 ○B崗位調(diào)整時 ○C定期調(diào)整D員工有跳槽傾向時 ○E員工提出調(diào)整要求時 ○F從不調(diào)整

50.您認為單位現(xiàn)在的薪酬分配機制是:（單選）

A向核心骨干人才傾斜 ○B向管理者傾斜 ○C不確定，憑領(lǐng)導(dǎo)喜好D吃大鍋飯，搞平均主義 ○E按勞分配，多勞多得 ○F根據(jù)績效大小分配

51.您認為下列哪種方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?（）

A薪資待遇提高 B工作環(huán)境改善 C職位晉升 D挑戰(zhàn)性的工作E培訓(xùn)機會 F領(lǐng)導(dǎo)認可 G工作是我喜歡的

52.您認為物質(zhì)獎勵是否能起到對員工的充分激勵?（單選）

A能 ○B有一定的激勵 ○C激勵很小 ○D不能 ○E不清楚

53.您認為目前您的收入高低與下列哪些因素有關(guān)?（）

A學(xué)歷 B職務(wù) C績效成績 D工齡E職稱 F企業(yè)效益 G其他:

54.您認為下面哪些描述比較反映真實狀況?（可多選）

A盡管每天工作量很大，但是在單位工作是心情愉快的B在單位中感到自己得到尊重和信任，并被公平的對待C在單位的工作中和同事們的合作是富有成效的D單位員工能夠自上而下的富有激情的去追求做好每件事情E單位辦公環(huán)境比較舒適，硬件設(shè)施很完備F壓力特別大，每天工作特疲憊，回家就像散架一般

55.您認為目前您工作中最大的問題是:（）

A個人業(yè)務(wù)水平偏低 B單位對工作要求太高 C工作分配不當D領(lǐng)導(dǎo)對工作關(guān)心不夠 E工作環(huán)境不好 F收入太低G各種會議或其他干擾太多 H工作沒有成就感 I工作挑戰(zhàn)性不夠J沒有充分的權(quán)限 K晉升機會少 L單位提供支持太少M工作壓力大 N領(lǐng)導(dǎo)不能讓我信服 O與領(lǐng)導(dǎo)很難相處P崗位經(jīng)常變動 Q激勵因素太少 R單位文化氛圍不好S分配不公平 T沒有提供展現(xiàn)自己能力的機會 U單位發(fā)展前途不明朗

56. 您認為選擇一個非常適合您的工作，下面哪些因素比較重要?（）

A領(lǐng)導(dǎo)個人魅力 B工作挑戰(zhàn)性 C職業(yè)穩(wěn)定性 D充分發(fā)揮自己才能E喜歡的行業(yè) F單位名氣 G民主氣氛 H收入水平I福利待遇 J晉升培訓(xùn)機會 K單位發(fā)展前途 L地域位置

57. 目前您留在單位工作的原因是什么?（）

A薪資待遇好 B符合個人興趣 C單位的前景好 D工作壓力小E硬件環(huán)境好 F領(lǐng)導(dǎo)個人魅力 G有發(fā)展機會 A人際關(guān)系好

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