得物 APP 用戶調(diào)查問(wèn)卷

一、基本信息

1. 1. 您的年齡:

18 歲以下 18-24 歲 25-30 歲 31-35 歲 36-40 歲 40 歲以上

2. 2. 您的性別:

男女

3. 3. 您的常駐城市級(jí)別:

一線城市（如北京、上海、廣州、深圳）新一線城市（如成都、杭州、重慶等）二線城市（如蘇州、寧波、無(wú)錫等）三線及以下城市（含縣級(jí)市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）

4. 4. 您的月均可支配收入（含兼職、零花錢等）:

3000 元以下3000-6000 元6001-10000 元10001-20000 元20000 元以上

二、平臺(tái)使用習(xí)慣

5. 5. 您使用得物 APP 的頻率是:

每天多次每天 1 次每周 3-5 次每周 1-2 次每月 1-2 次幾乎不用

6. 6. 您在得物 APP 的主要消費(fèi)品類是（可多選）:

鞋靴（球鞋、潮鞋等）服飾（男裝 / 女裝 / 潮牌）美妝個(gè)護(hù)數(shù)碼 3C（手機(jī)、耳機(jī)等）珠寶配飾（手表、首飾等）潮玩手辦運(yùn)動(dòng)戶外家居生活其他_________

7. 7. 您平均每月在得物 APP 的消費(fèi)金額約為:

500 元以下501-1000 元1001-3000 元3001-5000 元5000 元以上

三、消費(fèi)偏好與決策

8. 8. 您選擇在得物 APP 購(gòu)物的主要原因是（可多選，最多 3 項(xiàng)）:

正品保障可靠商品設(shè)計(jì)獨(dú)特 / 顏值高社區(qū)內(nèi)容吸引人（穿搭、測(cè)評(píng)等）禮贈(zèng)場(chǎng)景適配（包裝精美、適合送禮）價(jià)格透明 / 有競(jìng)爭(zhēng)力品牌合作款 / 限量款豐富朋友推薦/ 社交分享影響其他_________

9. 9. 您是否會(huì)為以下情感價(jià)值因素支付溢價(jià)（如 IP 聯(lián)名、限量款、設(shè)計(jì)師款）?

完全不會(huì)偶爾會(huì)經(jīng)常會(huì)視具體情況而定（請(qǐng)舉例）_________

10. 10. 您在得物 APP 的購(gòu)物場(chǎng)景中，禮贈(zèng)需求（如送親友、情侶禮物）占比約為:

10% 以下 10%-30% 30%-50% 50%-70% 70% 以上

11. 11. 您更傾向于通過(guò)以下哪種方式發(fā)現(xiàn)商品（可多選）:

社區(qū)推薦內(nèi)容（UGC/PGC 圖文、視頻）搜索特定商品 / 品牌平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)（如 “國(guó)潮集結(jié)”“主場(chǎng)” 等）首頁(yè)推薦 / 算法推送朋友分享鏈接其他_________

四、社區(qū)互動(dòng)與體驗(yàn)

12. 12. 您是否瀏覽得物社區(qū)內(nèi)容（如穿搭分享、開(kāi)箱視頻、測(cè)評(píng)文章等）?

每天瀏覽每周多次偶爾瀏覽從不瀏覽

13. 13. 社區(qū)內(nèi)容對(duì)您的購(gòu)買決策影響程度:

無(wú)影響影響較小一般影響較大影響非常大

14. 14. 您更偏好哪種類型的社區(qū)內(nèi)容（可多選）:

真實(shí)用戶曬單 / 拆箱視頻達(dá)人穿搭教程 / 場(chǎng)景化搭配商品測(cè)評(píng) / 專業(yè)分析品牌故事 / 文化輸出活動(dòng)資訊 / 福利信息互動(dòng)話題 / 用戶投票其他_________

15. 15. 您是否在社區(qū)發(fā)布過(guò)內(nèi)容（如商品評(píng)價(jià)、穿搭分享等）?

經(jīng)常發(fā)布偶爾發(fā)布僅點(diǎn)贊 / 收藏從未發(fā)布

五、平臺(tái)評(píng)價(jià)與建議

16. 16. 您對(duì)得物 APP 的整體滿意度為:

非常不滿意不太滿意一般比較滿意非常滿意

17. 17. 您認(rèn)為得物 APP 最需要改進(jìn)的方面是（可多選）:

商品品類豐富度價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力鑒定服務(wù)透明度客服響應(yīng)速度社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量物流配送效率促銷活動(dòng)力度其他_________

18. 18. 您對(duì)得物 APP 未來(lái)發(fā)展的建議:

問(wèn)卷結(jié)束，感謝您的參與！

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