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“天使為老”志愿服務(wù)活動(dòng)志愿者滿意度調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
您好！非常感謝您參與“天使為老”志愿服務(wù)活動(dòng)，為了提升項(xiàng)目質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，我們特開展此次問卷調(diào)查。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要，問卷采用匿名形式，請(qǐng)放心如實(shí)填寫。
1. 您的年級(jí)是:
A大一
B大二
C大三
D 其他:
2.?您的專業(yè)屬于:
A.護(hù)理類
B.其他:
3.?您參與“天使為老”志愿服務(wù)的累計(jì)時(shí)長(zhǎng)大約是:
A 1 - 5小時(shí)
B 6 - 10小時(shí)
C 11 - 20小時(shí)
D 20小時(shí)以上
E 沒有參與想法
4.您主要通過什么渠道了解到“天使為老”志愿服務(wù)活動(dòng)的:
A. 學(xué)校官方通知（如公告欄、班級(jí)群消息）
B. 志愿匯APP天使青年志愿服務(wù)社團(tuán)發(fā)布的活動(dòng)和志愿者招募通知
C. 老師推薦
D. 同學(xué)介紹
E. 其他:
5.您參與過“天使為老”的哪些服務(wù)內(nèi)容（可多選）:
A. 健康助老（如健康普查、疾病預(yù)防知識(shí)宣講 ）
B. 愛心助老（日間照護(hù)、陪伴聊天、文藝演出 ）
C. 智慧助老（智能手機(jī)教學(xué)、防網(wǎng)絡(luò)詐騙科普 ）
D. 應(yīng)急救護(hù)（急救知識(shí)普及、急救技能培訓(xùn) ）
E. 其他:
6.在參與志愿服務(wù)前，您接受過相關(guān)培訓(xùn)嗎:
A. 是，系統(tǒng)的培訓(xùn)（包括理論講解與實(shí)踐操作）
B. 是，簡(jiǎn)單的培訓(xùn)（如注意事項(xiàng)說明）
C. 否，未接受任何培訓(xùn)
7.如果接受過培訓(xùn)，您對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度如何:
A. 非常滿意，內(nèi)容豐富實(shí)用，對(duì)服務(wù)幫助很大
B. 滿意，能基本滿足服務(wù)需求
C. 一般，培訓(xùn)內(nèi)容有待優(yōu)化
D. 不滿意，內(nèi)容空洞，與實(shí)際服務(wù)脫節(jié)
8.您認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容還需要增加或改進(jìn)哪些方面（可多選）:
A. 老年人心理特點(diǎn)及溝通技巧
B. 更專業(yè)的健康護(hù)理知識(shí)與技能
C. 針對(duì)不同助老活動(dòng)的個(gè)性化指導(dǎo)
D. 應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的方法與策略
E. 其他（請(qǐng)注明）
9.?在志愿服務(wù)過程中，您覺得與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作配合情況如何:
A. 非常默契，大家分工明確，相互支持
B. 比較好，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)
C. 一般，偶爾會(huì)出現(xiàn)溝通不暢或分工不合理的情況
D. 不太好，影響了服務(wù)的開展
10您在服務(wù)中與老年人的交流互動(dòng)感受如何:
A. 非常愉快，能感受到他們的信任與喜愛
B. 比較好，交流順利，能滿足老人需求
C. 一般，存在一些溝通障礙，但能克服
D. 不太好，難以理解老人想法，交流困難
11.您認(rèn)為在服務(wù)過程中遇到的最大困難是什么（可多選）:
A. 專業(yè)知識(shí)和技能不足
B. 時(shí)間安排沖突，影響服務(wù)參與度
C. 與老人溝通存在障礙
D. 組織協(xié)調(diào)不到位，如物資準(zhǔn)備不充分、活動(dòng)流程混亂
E. 服務(wù)對(duì)象需求復(fù)雜多樣，難以滿足
12.您認(rèn)為參與“天使為老”志愿服務(wù)對(duì)您個(gè)人能力提升有哪些幫助（可多選）:
A. 溝通能力
B. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
C. 問題解決能力
D. 專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力
E. 社會(huì)責(zé)任感與同理心
F. 其他（請(qǐng)注明）
13.通過參與本次志愿服務(wù)，您對(duì)老年人群體的了解程度有何變化:
A. 有非常大的提升，對(duì)他們的生活和需求有了深刻認(rèn)識(shí)
B. 有較大提升，比以前更關(guān)注老年人問題
C. 有一定提升，但了解還不夠深入
D. 幾乎沒有變化
14.志愿服務(wù)經(jīng)歷對(duì)您未來職業(yè)規(guī)劃或個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生影響了嗎:
A. 有很大影響，讓我更加明確未來方向
B. 有一定影響，使我對(duì)相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)生興趣
C. 影響較小，只是一次普通的實(shí)踐經(jīng)歷
D. 沒有影響
15.您對(duì)“天使為老”志愿服務(wù)活動(dòng)的整體滿意度是:
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
16.您認(rèn)為“天使為老”志愿服務(wù)活動(dòng)還需要在哪些方面改進(jìn)（可多選）:
A. 服務(wù)內(nèi)容的豐富性與創(chuàng)新性
B. 組織管理的規(guī)范性與高效性
C. 志愿者激勵(lì)機(jī)制（如表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、證書等 ）
D. 與學(xué)校、社區(qū)及其他合作方的合作深度與廣度
E. 宣傳推廣力度，吸引更多同學(xué)參與
F. 其他（請(qǐng)注明）
17.對(duì)于“天使為老”志愿服務(wù)活動(dòng)的未來發(fā)展，您還有其他寶貴建議嗎:
問卷說明
- 問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于項(xiàng)目?jī)?yōu)化分析，可放心填寫。
- 填寫完畢后請(qǐng)?zhí)峤?，感謝您的支持！
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