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醫(yī)院2025年二季度食堂滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的醫(yī)院職工:
感謝您參與本次調(diào)查!為提升醫(yī)院食堂服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化用餐體驗(yàn),誠(chéng)邀您根據(jù)實(shí)際感受填寫(xiě)問(wèn)卷。本問(wèn)卷匿名填寫(xiě),數(shù)據(jù)僅用于改進(jìn)工作,請(qǐng)放心作答!
一、基本信息
1.?您的身份是?(單選)
?患者
?患者家屬
?醫(yī)院職工
2. □ 其他________
二、用餐體驗(yàn)調(diào)查
2.?您平均每周在醫(yī)院食堂用餐的頻率是?(單選)
?每天都吃
?3?-?5次
?1?-?2次
?偶爾吃
?幾乎不吃
3.?您選擇在醫(yī)院食堂用餐的主要原因是?(多選)
?地理位置便利
?價(jià)格實(shí)惠
?衛(wèi)生有保障
?口味符合需求
?其他________?
4.?您對(duì)醫(yī)院食堂菜品的整體滿意度如何?(單選)
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意
?非常不滿意
5.?您認(rèn)為食堂菜品存在哪些問(wèn)題?(多選)
?種類(lèi)單一
?口味不佳
?分量不足
?營(yíng)養(yǎng)搭配不合理
?缺乏清淡/特色餐食
?其他________?
6.?您對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生的滿意度如何?(單選)
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意
?非常不滿意
7.?您對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度和效率是否滿意?(單選)
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意
?非常不滿意?
8.?您認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格是否合理?(單選)
?非常合理
?較合理
?一般
?偏貴
?非常貴
9.?您對(duì)食堂的用餐環(huán)境(座位、通風(fēng)、噪音等)滿意度如何?(單選)
?非常滿意
?滿意
?一般
?不滿意
?非常不滿意
三、改進(jìn)建議
10.?您對(duì)醫(yī)院食堂最希望改進(jìn)的方面是?(開(kāi)放題)
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