尊敬的供應(yīng)商:
您好!感謝您一直以來對公司的支持與信賴!為了更好地了解您的需求,提升我們的服務(wù)質(zhì)量,特開展此次供應(yīng)商滿意度調(diào)查。本次為匿名調(diào)查,所有信息將嚴格保密,僅用于改進工作。請您根據(jù)實際情況填寫,感謝您的配合!
您與公司合作年限:
您所供配件類別:
是否簽訂采購協(xié)議:
是否簽訂質(zhì)量協(xié)議:
是否簽訂技術(shù)協(xié)議:
您認為貴公司產(chǎn)品處于行業(yè)什么水平?
您認為公司有供應(yīng)商準入制度嗎?您是否了解該內(nèi)容?
公司是否組織過相關(guān)部門去貴司審廠?
近一年是否有公司人員去貴公司解決質(zhì)量問題。
近一年是否有公司人員去貴公司解決技術(shù)問題。
您認為與您對接的技術(shù)人員是否專業(yè)?
技術(shù)人員與您交流技術(shù)、質(zhì)量問題時工作態(tài)度滿意嗎?
新產(chǎn)品開發(fā)時與供應(yīng)商業(yè)務(wù)、技術(shù)交流流程是否合理?
開發(fā)新產(chǎn)品時技術(shù)狀態(tài)鎖定是否有書面通知?
開發(fā)新產(chǎn)品時技術(shù)狀態(tài)鎖定是否有封樣?
產(chǎn)品設(shè)計變更是否頻繁?
目前采購訂單下達方式是否科學(xué),是否需要改進?
公司執(zhí)行的月計劃、周計劃、日計劃模式是否需要改進?
貴司是否有超計劃備料情況,建議如何規(guī)避?
目前與您對接的采購員工作能力和工作態(tài)度怎樣?
采購部異常問題處理是否及時?
各種原因退貨是否及時,手續(xù)是否完備?
與您對接的質(zhì)檢人員工作能力和工作態(tài)度怎樣?
與您對接的質(zhì)檢人員有哪方面還需改進?
質(zhì)量問題溝通是否出現(xiàn)雙方意見不一致情況?
質(zhì)量問題溝通出現(xiàn)雙方意見不一致情況,當時是如何處理的,您建議如何處理?
您認可當前質(zhì)量檢驗標準嗎?
當前質(zhì)量檢驗標準有哪些需要改進?
質(zhì)檢人員異常問題處理是否及時?
您認為料廢、工廢判定是否合理?
出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司考核處理是否合理?
貴司產(chǎn)品入庫是否及時?
在卸貨環(huán)節(jié)工作人員是否配合?
與您日常業(yè)務(wù)對接部門、員工有無違規(guī)行為?(如吃、拿、卡、要等。今后若有類似行為,請及時與公司反饋。反饋電話:18953992687。)
您認為公司還有哪些方面做的還不到位,還需提升,請舉例說明。