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6月份住院病人對(duì)護(hù)理人員滿意度調(diào)查表
為了了解您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位,根據(jù)您的感受,請(qǐng)選擇相應(yīng)的答案,以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進(jìn)工作,謝謝您的參與!
1. 您在辦理住院手續(xù)時(shí),過(guò)程是否順利,護(hù)士是否熱情?
滿意
不滿意
2. 當(dāng)您住院時(shí)護(hù)士是否給您介紹住院環(huán)境?
滿意
不滿意
3. 護(hù)士與您交談時(shí)您是否得到尊重,護(hù)士是否使用文明用語(yǔ)?
滿意
不滿意
4. 護(hù)士長(zhǎng)定期看望您,傾聽(tīng)意見(jiàn),幫助解決問(wèn)題?
滿意
不滿意
5. 您是否知道科主任、護(hù)士長(zhǎng)及主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士姓名?
滿意
不滿意
6. 護(hù)士是否主動(dòng)巡視病房,咨詢您的病情及要求?
滿意
不滿意
7. 當(dāng)您按鈴呼叫器時(shí),護(hù)士是否能及時(shí)回應(yīng)并巡視病房?
滿意
不滿意
8. 當(dāng)您有問(wèn)題時(shí),護(hù)士是否能耐心傾聽(tīng)和解答?
滿意
不滿意
9. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意?
滿意
不滿意
10. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
不滿意
11. 您的床單、病號(hào)服臟了,護(hù)士是否及時(shí)為您更換?
滿意
不滿意
12. 在您留取標(biāo)本、用藥及做各項(xiàng)檢查之前是否得到護(hù)士的指導(dǎo)與講解?
滿意
不滿意
13. 護(hù)士是否根據(jù)您的健康問(wèn)題提供健康教育?
滿意
不滿意
14. 請(qǐng)您記錄較為滿意的護(hù)士名字
15. 您對(duì)護(hù)理工作的建議與意見(jiàn)
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