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康復(fù)/中醫(yī)科住院病人滿意度調(diào)查表(7月份)
1.您入院時是否得到護(hù)士的熱情接待?
是
一般熱情
特別不熱情
2.您的管床醫(yī)師或管床護(hù)士是否主動向您介紹病區(qū)環(huán)境、探視制度、安全、病房設(shè)施的使用(如呼叫器、水、電等)?
是
沒有介紹
3.當(dāng)您對檢查結(jié)果有疑問時,醫(yī)務(wù)人員是否及時向您解答疑問?
及時處理并解答
處理不及時
4.通過醫(yī)師或者護(hù)士的講解,您是否明白所用藥物的作用和注意事項以及發(fā)藥時護(hù)士能否指導(dǎo)您按時服藥?
明白
不是很明白
完全不明白
5.住院期間,您對管床醫(yī)師、管床護(hù)士滿意嗎?
滿意
一般滿意
不滿意
6.您在治療期間,對針灸、推拿、康復(fù)技師的技術(shù)滿意嗎?
很滿意
滿意
技術(shù)一般
7.您在住院期間床單、被套、枕套更換及時嗎?
及時
不及時
8.清潔員在清掃衛(wèi)生過程中是否做到“動作輕”、“響動小”、地面不濕滑?
是
否
9.辦理出入院手續(xù)是否復(fù)雜?
不復(fù)雜
有點(diǎn)復(fù)雜
復(fù)雜
10.出院時,是否有醫(yī)務(wù)人員告知您出院注意事項和疾病相關(guān)的健康教育?
是
否
11.住院期間,您最滿意的醫(yī)師、護(hù)士、康復(fù)技師是?
12.您此次住院對康復(fù)醫(yī)學(xué)科/中醫(yī)科有意見或者建議嗎?
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