2025年6月物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查（商戶/業(yè)主）

親愛的業(yè)主/商家朋友，您好！為了給所有業(yè)主/商家朋友營造一個(gè)更好的經(jīng)營環(huán)境，提升客戶購物體驗(yàn)，誠邀您為項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)提升出謀劃策，此份問卷旨在調(diào)查大家對(duì)我司物業(yè)的滿意度，以改進(jìn)不足之處，感謝您的支持與配合！

1. 您對(duì)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)的總體滿意程度如何？

不滿意(0)

滿意(10)

2. 您對(duì)項(xiàng)目物業(yè)維修服務(wù)是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

3. 您對(duì)項(xiàng)目物業(yè)維修不滿意的方面是？

維修人員服務(wù)態(tài)度服務(wù)及時(shí)性維修專業(yè)技能維修收費(fèi)不合理其他

4. 您對(duì)項(xiàng)目安全管理是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

5. 您對(duì)項(xiàng)目安全管理不滿意的方面是？

安保服務(wù)態(tài)度養(yǎng)狗安全管理防火防盜管理等安全管理其他

6. 您對(duì)項(xiàng)目停車管理是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7. 您對(duì)項(xiàng)目停車管理不滿意的方面是？

停車位規(guī)劃進(jìn)出道閘便利性停車導(dǎo)視及指引其他

8. 您對(duì)項(xiàng)目衛(wèi)生環(huán)境是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

9. 您對(duì)項(xiàng)目衛(wèi)生環(huán)境不滿意的方面是？

保潔人員服務(wù)態(tài)度公區(qū)白色垃圾、生活垃圾項(xiàng)目定點(diǎn)垃圾清理及時(shí)性寵物隨地大小便其他

10. 您對(duì)項(xiàng)目綠化管理是否滿意？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

11. 您對(duì)項(xiàng)目綠化管理不滿意的方面是？

綠化修剪及時(shí)性綠植養(yǎng)護(hù)綠化其他

12. 您對(duì)我們的物業(yè)服務(wù)還有哪些建議？

（您的建議是項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)不斷提升的動(dòng)力，我們將篩選1位優(yōu)秀建議幸運(yùn)者給予一份小禮品獎(jiǎng)勵(lì)）

安全管理方面環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)車輛停放管理工程維修維護(hù)水電費(fèi)充值及服務(wù)其他

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