入院時護士是否主動、熱情接待您？您對醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度滿意度如何？

入院時，護士為您主動介紹病區(qū)環(huán)境及安全注意事項？

住院期間，您是否知曉自己的主管醫(yī)師和責(zé)任護士？

當(dāng)您有困難找護士時，是否主動幫助您解決，是否充分解答了您的疑問？

您對醫(yī)院提供的醫(yī)療信息（如診斷結(jié)果、治療方案）的透明度滿意，醫(yī)護人員是否及時、有效地與您溝通？

您對護士的護理操作（如輸液、換藥、各項治療等）是否滿意？

您對護理操作的專業(yè)性和細心程度評價如何？

病房/就診區(qū)域的舒適度如何？

護士是否具備扎實的專業(yè)知識和操作技能？

護士是否向您提供了必要的健康教育，包括疾病知識、飲食指導(dǎo)等？

您對病房的安靜、整潔程度是否滿意？

病區(qū)的設(shè)施（如呼叫器、床檔、熱水器等）是否完好且方便使用？

護士是否經(jīng)常巡視病房，關(guān)注您的生活需求？

當(dāng)您出現(xiàn)疼痛時，醫(yī)護人員是否及時給予緩解措施和安慰？

您對術(shù)后/治療后的護理及康復(fù)指導(dǎo)是否滿意？