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雨湖稅務(wù)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查

為營造舒適、便利的工作環(huán)境，提升區(qū)局干部獲得感，督促區(qū)局物業(yè)做好相關(guān)工作，現(xiàn)每月組織開展區(qū)局物業(yè)滿意度調(diào)查。請認真填寫問卷并指出物業(yè)服務(wù)存在的問題與不足，為后續(xù)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升提供支持。
1. 物業(yè)管理人員服務(wù)態(tài)度是否滿意
2. 物業(yè)管理人員響應問題速度
3. 物業(yè)管理人員專業(yè)技能
4. 物業(yè)會務(wù)人員形象與禮儀
5. 物業(yè)會務(wù)人員專業(yè)技能
6. 會議室環(huán)境衛(wèi)生
7. 公共區(qū)域（外環(huán)境/大樓通道/洗手間/電梯）清潔
8. 公共區(qū)域清潔頻率
9. 垃圾收集處理及時性
10. 保潔人員服務(wù)態(tài)度
11. 公共區(qū)域綠化景觀（花草/樹木/園林設(shè)施）
12. 綠化養(yǎng)護工作（澆水/修剪/施肥）
13. 雜草清理與病蟲害防治
14. 保安人員服務(wù)態(tài)度
15. 保安巡邏頻率
16. 外來人員管理
17. 車輛停放秩序
18. 停車場（庫）環(huán)境衛(wèi)生
19. 車輛進出管理（嚴格性/便捷性）
20. 電梯運行狀況（平穩(wěn)性/速度/故障率）
21. 電梯維護保養(yǎng)
22. 水電氣設(shè)施穩(wěn)定性
23. 公共區(qū)域照明設(shè)施（路燈/樓道燈）
24. 公共設(shè)施的完好性
25. 其他意見、建議：
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