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馬鞍山市人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科2025年度護士滿意度調(diào)查問卷
親愛的患者朋友:
您好!為提高我們護理服務(wù)質(zhì)量,更好地為患者服務(wù),請您根據(jù)住院期間自己的感受,給予所有護理過您的護士真實、客觀的評價,不知能否耽誤您幾分鐘的時間,協(xié)助我們做一個重癥醫(yī)學(xué)科護理服務(wù)滿意度調(diào)查,非常感謝您的配合和支持!
1. 您覺得自己的責(zé)任護士們的禮儀是否規(guī)范、是否主動介紹自己?
非常滿意
比較滿意
滿意
不滿意
很不滿意
2. 責(zé)任組的護士們是否經(jīng)常巡視病房、熱情耐心地解答問題?
非常滿意
比較滿意
滿意
不滿意
很不滿意
3. 責(zé)任組的護士們是否經(jīng)常主動講解藥物知識,督促你服藥?
非常滿意
比較滿意
滿意
不滿意
很不滿意
4. 當(dāng)你的生活不能自理時護士是否及時給予幫助?(如協(xié)助進餐、大小便、洗漱等)
非常滿意
比較滿意
滿意
不滿意
很不滿意
5. 您對護士的操作技術(shù)水平是否滿意(例如靜脈輸液、抽血、皮試、灌腸等),是否主動換藥拔針?
非常滿意
比較滿意
滿意
不滿意
很不滿意
6. 在您遇到特殊困難時,護士是否及時幫助您解決?
非常滿意
比較滿意
滿意
不滿意
很不滿意
7. 護士經(jīng)常維持您床單位的干凈整潔。
非常滿意
比較滿意
滿意
不滿意
很不滿意
8. 護士是否主動了解您的睡眠情況,并盡力幫助您解決睡眠問題?
非常滿意
比較滿意
滿意
不滿意
很不滿意
9. 在您手術(shù)前后,護士是否為您和您的家屬提供相關(guān)知識指導(dǎo)(如飲食、休息、活動等注意事項)?
非常滿意
比較滿意
滿意
不滿意
很不滿意
10. 您對護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效果的評價
非常滿意
比較滿意
滿意
不滿意
很不滿意
11. 在護理過您的管床護士里,誰讓您覺得最滿意?
12. 在護理過您的管床護士里,有誰您覺得不滿意?
13. 您的意見和建議?
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