大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷

您好，我們是六盤水師范學(xué)院計算機科學(xué)學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)2023級的學(xué)生，我們正在進行一項關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查，想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制，所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析，請您放心填寫。題目選項無對錯之分，請您按自己的實際情況填寫。謝謝您的幫助。

1. 您的性別：

男女

2. 你所在的年級？

大一大二大三大四

3. 你過去3個月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購買東西？

是否

4. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是？

方便快捷，節(jié)省時間品種齊全價格便宜時尚有趣實體店難以買到網(wǎng)購時間不受限制其他

5. 你在網(wǎng)上主要購買哪些東西？

服飾鞋帽飾品電子產(chǎn)品生活日用品化妝品書籍其他

6. 你平時網(wǎng)購的頻率是？

每天一次或以上每周４－５次每周１次每月５－６次每月１次少于每月一次

7. 你平均每個月花費在網(wǎng)購上的費用是多少錢？

１００元以內(nèi)１００－３００元３０１－５００元５０１－１０００元１０００元以上

8. 你喜歡的促銷方式有哪些？

免郵費打折送分送禮物贈送優(yōu)惠券其他

9. 你對網(wǎng)銀、支付寶、財富通等網(wǎng)絡(luò)支付手段的態(tài)度？

放心，方便快捷又安全比較放心不放心，感覺不安全

10. 網(wǎng)購時，你對于貨物送達能夠接受的最長時間是？

２－３天４－５天６－７天８－１０天無所謂

11. 網(wǎng)購過程，你最擔(dān)心的因素是？

支付的安全性商家的誠信圖片和實物有差距產(chǎn)品質(zhì)量不合格運貨過程貨物受損其他

12. 總體而言，你對網(wǎng)購是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

13. 您選擇購物平臺時，最看重以下哪項因素？

平臺知名度性價比高平臺互動氛圍（買家分享測評）會員權(quán)益豐富度（積分兌換、專屬折扣）

14. 網(wǎng)購遇到問題時，您通常如何解決？

直接找平臺客服投訴聯(lián)系店鋪客服協(xié)商解決發(fā)社交平臺曝光吐槽自認倒霉，不再光顧

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