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麻涌鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)患者滿意度調查

您好!為提高機構服務品質,我們誠邀您用1分鐘對您本次服務體驗予以評價。您的每一條意見和建議都是我們的禮物,我們有信心會做得更好!祝您身體健康!
1. 本次就診站點
2. 就診日期
3. 您本次就診科室是?
4. 您對醫(yī)生告知病情、治療方案等方面是否滿意?
5. 您對護士的服務態(tài)度是否滿意?
6. 就診期間工作人員對您的需求給予的幫助是否及時?
7. 您對機構環(huán)境及設施的整體情況是否滿意?
8. 您對收費窗口的服務過程是否滿意?(若沒有去過請點下一題)
9. 您對取藥窗口的服務過程是否滿意?(若沒有去過請點下一題)
10. 您對B超、心電圖科的服務過程是否滿意?(若沒有去過請點下一題)
11. 您對放射科的服務過程是否滿意?(若沒有去過請點下一題
12. 您對檢驗科的服務過程是否滿意?(若沒有去過請點下一題)
13. 您最想改善的環(huán)節(jié)?
14. 您對機構的整體評價?
15. 您是否愿意推薦本機構?
16. 您對機構還有什么意見或者建議?
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