老年人人工智能與數(shù)字化需求調(diào)查問卷

尊敬的爺爺奶奶：

您好！我們是三下鄉(xiāng)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，為了解大家對(duì)人工智能和數(shù)字化產(chǎn)品的需求，特開展此次調(diào)查。您的回答僅用于研究，我們會(huì)嚴(yán)格保密，請(qǐng)放心填寫！感謝您的支持與配合！

1. 您會(huì)使用智能手機(jī)嗎？（如:網(wǎng)購，觀看視頻，熟練使用微信的各種功能，網(wǎng)上看病買藥等）

完全不會(huì)會(huì)一些簡單操作（如打電話、發(fā)消息）基本熟練使用非常熟練，能使用各種功能

2. 您希望了解智能手機(jī)哪方面的知識(shí)？（可多選）

社交軟件使用（微信視頻、語音聊天等）線上購物（淘寶、拼多多等APP購物）健康醫(yī)療類應(yīng)用（掛號(hào)、健康監(jiān)測）娛樂功能（短視頻、聽?wèi)蚵爼?/label>其他：___________

3. 您是否使用過智能家電（如智能電視、掃地機(jī)器人等）？

從未使用過使用過，但不太會(huì)操作經(jīng)常使用，操作熟練

4. 您愿意學(xué)習(xí)使用智能設(shè)備或數(shù)字工具嗎？

非常愿意，很感興趣愿意，但擔(dān)心學(xué)不會(huì)不太愿意，覺得沒必要完全不愿意

5. 您認(rèn)為學(xué)習(xí)使用人工智能和數(shù)字化產(chǎn)品最大的困難是什么？

眼睛看不清，操作不便記不住操作步驟沒有合適的學(xué)習(xí)渠道擔(dān)心被騙或信息泄露其他：___________

6. 您日常使用智能手機(jī)的主要目的是？

與家人朋友打電話、視頻聊天瀏覽新聞、觀看短視頻線上購物或繳納水電費(fèi)學(xué)習(xí)健康養(yǎng)生知識(shí)其他：___________

7. 您利用智能設(shè)備做過哪些事

接打電話視頻聊天刷短視頻線上購物看新聞資訊監(jiān)測身體健康移動(dòng)支付（微信支付、支付寶支付）測量血壓、血糖智能門鎖其他

8. 您使用智能設(shè)備遇到過哪些困難

無操作復(fù)雜度高不適應(yīng)擔(dān)心泄露個(gè)人信息字體太小網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定故障處理困難其他

9. 您是否希望學(xué)習(xí)接觸更多的智能設(shè)備

非常希望希望有點(diǎn)感興趣不希望

10. 您更愿意通過哪種方式學(xué)習(xí)智能設(shè)備技術(shù)

子女或鄰居社區(qū)工作人員一對(duì)一指導(dǎo)社區(qū)組織活動(dòng)統(tǒng)一指導(dǎo)看說明書自己學(xué)習(xí)其他

11. 您認(rèn)為智能設(shè)備技術(shù)對(duì)您的生活有幫助嗎

非常有幫助有些幫助但是不多沒有幫助

12. 您認(rèn)為智能技術(shù)設(shè)備對(duì)老年人生活的幫助體現(xiàn)在哪里

與家人和朋友聯(lián)系更方便娛樂生活更加豐富了解新聞時(shí)事購物更加方便對(duì)身體健康有益其他

13. 您希望通過學(xué)習(xí)了解智能設(shè)備使用的哪些內(nèi)容？

APP網(wǎng)購（如淘寶、拼多多購物流程與技巧）網(wǎng)上掛號(hào)看病買藥（使用健康類APP預(yù)約掛號(hào)、在線購藥）短視頻剪輯拍攝（制作簡單短視頻，記錄生活）線上社交（微信視頻通話、加入親友群互動(dòng) ）智能家電操控（智能電視、智能空調(diào)等遠(yuǎn)程控制與場景設(shè)置）電子支付（微信、支付寶付款、收款）交通出行（打車軟件、公交地鐵掃碼）娛樂功能（觀看短視頻、戲曲/評(píng)書收聽）其他：___________

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