您對護理人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
您對現(xiàn)在的生活護理質(zhì)量是否滿意?
您對非護理人員的工作態(tài)度是否滿意?
對投訴,建議的處理是否滿意?
您患病時,對醫(yī)護及時送醫(yī)服務(wù)是否滿意?
您對本機構(gòu)的提供的衣物、被褥等織物收集、洗滌、消毒是否滿意?
院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?
您對伙食質(zhì)量是否滿意?
您對院內(nèi)開展的文娛活動內(nèi)容是否滿意?
您對機構(gòu)向老年人提供的健康講座,疾病宣教等教育服務(wù)是否滿意?
院內(nèi)設(shè)施、設(shè)備能否及時維修,是否滿意?
有人暗示或索要紅包、禮物嗎?
您會推薦親朋好友入住嗎?
合同到期,您會續(xù)約嗎?