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2025年第二季度吉安縣祥和老年公寓客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的任達(dá)養(yǎng)老長(zhǎng)者家屬，您好！為不斷提高護(hù)理院整體服務(wù)水平、提升服務(wù)對(duì)象滿意度，特展開(kāi)此次滿意度調(diào)研，您的評(píng)價(jià)與意見(jiàn)是我們服務(wù)提升的方向，感謝您的參與支持。
您是哪位長(zhǎng)者的家屬：
1. 您對(duì)本機(jī)構(gòu)
房間清潔服務(wù)
（含衛(wèi)生打掃和內(nèi)務(wù)整理）的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
2. 您對(duì)本機(jī)構(gòu)
公共區(qū)域清潔服務(wù)
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
3. 您對(duì)本機(jī)構(gòu)
護(hù)理服務(wù)
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
4.您對(duì)本機(jī)構(gòu)
醫(yī)生工作
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
5.您對(duì)本機(jī)構(gòu)
護(hù)士工作
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
6.您對(duì)本機(jī)構(gòu)
膳食口味
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
7.您對(duì)本機(jī)構(gòu)
食堂工作人員
服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8. 您對(duì)本機(jī)構(gòu)
娛樂(lè)活動(dòng)
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
9.您對(duì)本機(jī)構(gòu)
服務(wù)人員禮貌禮儀
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10.您對(duì)本機(jī)構(gòu)
管理人員禮貌禮儀
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
11.您對(duì)本機(jī)構(gòu)
保安
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
12. 您對(duì)本機(jī)構(gòu)
接待服務(wù)
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
13.您對(duì)本機(jī)構(gòu)
維修服務(wù)
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
14. 您對(duì)本機(jī)構(gòu)
解決問(wèn)題能力
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
15. 您對(duì)本機(jī)構(gòu)
整體養(yǎng)老氛圍
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
16.您對(duì)本機(jī)構(gòu)
總體服務(wù)質(zhì)量
的評(píng)價(jià)？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
17.工作人員是否私下
兜售保健品？
無(wú)
有兜售
18.工作人員是否私下
兜售藥品？
無(wú)
有兜售
19.工作人員是否
索要紅包？
無(wú)
有
20.您對(duì)本機(jī)構(gòu)服務(wù)還有哪些方面有更好的建議呢？請(qǐng)您寫(xiě)下來(lái)告訴我們吧！
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