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天津市寶坻區(qū)中醫(yī)醫(yī)院2025年第2季度住院患者滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的患者朋友:您好!
感謝您對(duì)我們工作的支持,為了解我院護(hù)理服務(wù)情況,使我們的工作不斷改進(jìn),請(qǐng)您在下列問(wèn)卷中表達(dá)出您真實(shí)的感受并在對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)選項(xiàng)前打“√”。此問(wèn)卷不記名,請(qǐng)放心作答。謝謝您的合作,祝您早日康復(fù)!
2025年6月28日
科室
肺病科
脾胃科
腦病科
心病科
普內(nèi)科
骨傷科
五官科
外科
肛腸科
兒科
1. 住院期間,有沒(méi)有照顧您的責(zé)任護(hù)士?
有
沒(méi)有
2.當(dāng)患者外出做檢查時(shí),有工作人員陪同并給予照顧嗎?
有
沒(méi)有
3.護(hù)士能否做到儀表整潔,熱情、禮貌、主動(dòng)為您服務(wù)?
能做到
基本做到
做不到
4.您了解住院環(huán)境、相關(guān)制度、主管醫(yī)生嗎?
了解
大概了解
不了解
5.早晨,護(hù)士能為您掃床、清潔小桌嗎?
每天都做
有時(shí)做
未做過(guò)
6.護(hù)士長(zhǎng)能否到您身邊主動(dòng)了解您的需求?
能做到
有時(shí)能
偶爾能
7.您所在的病房環(huán)境能否做到安靜、整潔?
能做到
有時(shí)能
做不到
8.護(hù)士能及時(shí)為您更換床單、枕套等,保持床單位干凈清潔嗎?
污染后及時(shí)更換
不能及時(shí)更換
從未更換
9.當(dāng)您或其他患者有需要時(shí),護(hù)士能協(xié)助進(jìn)餐、洗臉、洗頭嗎?
能給予幫助
有時(shí)幫助
沒(méi)有幫助過(guò)
10.您覺(jué)得護(hù)士操作技術(shù)的熟練程度如何?
非常嫻熟
基本熟練
不熟練
11.當(dāng)您或其他患者有治療需要暴露身體時(shí),護(hù)士能否提供保護(hù)隱私的環(huán)境?
能做到
有時(shí)能
做不到
12.責(zé)任護(hù)士為您講過(guò)與您疾病相關(guān)的健康知識(shí)嗎?
主動(dòng)講
詢問(wèn)后才講
沒(méi)有講過(guò)
13.護(hù)士能及時(shí)巡視病房,察覺(jué)您的需求并耐心解決嗎?
能做到
有時(shí)能
偶爾能
14.護(hù)士能為您提供有關(guān)安全知識(shí)的指導(dǎo)嗎?
能夠指導(dǎo)
大概介紹
未做指導(dǎo)
15.夜班護(hù)士能否及時(shí)幫助您解決夜間遇到的問(wèn)題嗎?
能及時(shí)解決
有時(shí)解決
不能解決
16.您知道出院后康復(fù)應(yīng)注意的問(wèn)題嗎?
知道
大概知道
不知道
17.在您住院期間,您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
不滿意
住院期間您最滿意的護(hù)士是誰(shuí)?
您對(duì)臨床護(hù)理工作還有哪些意見(jiàn)和建議?
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