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基于勝任力模型沃爾瑪導(dǎo)購崗位薪酬調(diào)查問卷
您好！本次優(yōu)化沃爾瑪導(dǎo)購薪酬體系，提升薪酬對崗位勝任力的激勵性與公平性，我們開展此次調(diào)研。問卷內(nèi)容嚴(yán)格匿名處理，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究及薪酬體系優(yōu)化分析。您的真實反饋對研究至關(guān)重要，懇請您抽出幾分鐘填寫，感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1.
您的導(dǎo)購崗位工作年限
1年
1-3年
3-5年
5年以上
2.
您主要負責(zé)的商品品類
生鮮食品
日用百貨
服裝服飾
家電數(shù)碼
美妝個護
母嬰用品
其他
二、勝任力與薪酬感知調(diào)研（李克特 5 級量表：1 = 完全不符合，5 = 完全符合）
（一）薪酬對勝任力提升的激勵效應(yīng)
3.
現(xiàn)有薪酬體系激勵我系統(tǒng)學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識（如家電參數(shù)、美妝成分、食品保質(zhì)期管理等）
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4.
薪酬結(jié)構(gòu)促使我主動優(yōu)化銷售溝通技巧（如運用 FABE 法則推銷、處理客戶價格異議、挖掘潛在需求等）
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5.
薪酬機制鼓勵我掌握數(shù)字化導(dǎo)購技能（如社群運營維護、直播帶貨技巧、會員系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析等）
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（二）薪酬與勝任力的匹配程度
6.
目前的基本工資水平與我掌握的產(chǎn)品知識等級相匹配
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7.
銷售提成比例與我的客戶服務(wù)質(zhì)量（如滿意度評分、復(fù)購率等）成正比
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8.
季度獎金發(fā)放與我在團隊中的跨部門協(xié)作貢獻（如帶教新人、協(xié)助盤點、參與促銷策劃等）掛鉤
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9.
綜合來看，當(dāng)前薪酬體系對我各項崗位勝任力的整體回報程度
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（三）薪酬體系的勝任力留才效應(yīng)
10.
身邊能力突出的資深導(dǎo)購因薪酬激勵不足而離職的情況普遍
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11.
若我通過企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證提升了勝任力等級，但薪酬未相應(yīng)調(diào)整，我會考慮離職
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12.
沃爾瑪現(xiàn)行薪酬體系有足夠吸引力留住掌握核心勝任力的導(dǎo)購人才
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三、勝任力薪酬優(yōu)化期待（李克特 5 級量表：1 = 非常不支持，5 = 非常支持）
13.
贊同通過 “理論考試 + 情景模擬 + 客戶評價” 組合考核方式認(rèn)定勝任力等級并聯(lián)動調(diào)薪
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14.
認(rèn)為高價值勝任力行為（如獨立解決重大客訴、開發(fā)新品銷售話術(shù)、帶教出高績效新人等）應(yīng)設(shè)置專項薪酬激勵
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15.
支持將數(shù)字化工具應(yīng)用能力（如社群銷售額占比、會員拉新量等）納入薪酬考核體系并設(shè)定權(quán)重
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四、開放題
16.
請從 “勝任力等級劃分標(biāo)準(zhǔn)、薪酬聯(lián)動機制、考核周期” 中任選一方面，提出具體優(yōu)化建議
再次感謝您抽出寶貴時間參與調(diào)研！您的反饋將為深入研究沃爾瑪導(dǎo)購薪酬體系優(yōu)化提供關(guān)鍵依據(jù)，后續(xù)若有研究成果，我們也會適時分享。祝您工作順利，生活愉快！
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