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供應(yīng)商滿意度匿名問卷調(diào)查
1. 您對(duì)采購(gòu)人員的溝通方式和服務(wù)態(tài)度滿意度如何？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
2.貨物驗(yàn)收時(shí)是否存在問題？
A 問題很多
B 有問題，但還可以接受
C 沒什么問題
3. 貨品驗(yàn)收是否總是及時(shí)完成？
A 總是及時(shí)
B 經(jīng)常及時(shí)
C 有時(shí)及時(shí)
D 很少及時(shí)
E 從不及時(shí)
4. 驗(yàn)收過(guò)程中存在問題反饋給采購(gòu)后是否得到有效解決和回復(fù)？
A 非常有效
B 有效
C 一般
D 無(wú)效
E 非常無(wú)效
5. 貨品驗(yàn)收時(shí)，常見的問題有哪些？（可多選）
A 驗(yàn)收延遲
B 數(shù)量不符
C 質(zhì)量不達(dá)標(biāo)
D 溝通不暢
E 其他
6. 您是否遇到過(guò)采購(gòu)人員的工作問題（如溝通障礙或延遲處理）？
A 是
B 否
7. 您對(duì)采購(gòu)付款結(jié)款的速度是否滿意？
A 滿意
B 一般
C 不滿意
8. 在和采購(gòu)對(duì)接過(guò)程中，哪些方面您是覺得滿意的？（可多選）
A 溝通效率
B 響應(yīng)速度
C 問題解決能力
D 專業(yè)性
E 其他
9. 和您對(duì)接的采購(gòu)人員中存在的工作問題包括哪些？（可多選）
A 溝通不清晰
B 響應(yīng)慢
C 不專業(yè)行為
D 延遲處理
E 其他
10. 付款結(jié)款方式中，您認(rèn)為哪些方面需要改進(jìn)？（可多選）
A 付款速度
B 發(fā)票處理速度
C 結(jié)款的準(zhǔn)確度
D付款方式的渠道
E 其他
11. 您認(rèn)為和我們合作過(guò)程中哪些地方需要變得更好？（可多選）
A 訂單處理
B 驗(yàn)收流程
C 付款流程
D 溝通機(jī)制
E 其他
12. 我們之間的合作您比較在意以下哪些因素？
A 價(jià)格因素
B 交貨時(shí)間
C 服務(wù)質(zhì)量
D 付款條件
E 其他
13. 請(qǐng)問您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎？
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