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員工食堂滿意度調查
您好!為持續(xù)提升員工食堂服務質量,特開展本次滿意度調研。食堂近期已完成升級改造,您的真實反饋將幫助我們進一步改進!問卷匿名填寫,預計耗時約3-5分鐘。感謝您抽出寶貴時間參與!
一、基礎信息
1.您的所屬部門是:
2.您主要在哪個食堂用餐,并對該食堂進行滿意度評價:
二期食堂
明業(yè)食堂
二、整體體驗
1.您對食堂升級改造后的整體滿意度如何?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2.與改造前相比,您認為食堂在以下哪些方面有明顯改善?(可多選)
整體環(huán)境提升
新增稱重自選模式
環(huán)境衛(wèi)生
食品衛(wèi)生
菜品樣式及口味
取餐效率
餐食價格
服務態(tài)度
其他
三、餐食質量
1.您對食堂提供菜品的品種是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2.您對當前飯菜的口味是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3.您喜歡什么口味的飯菜?
客家口味
辣菜
偏咸
偏淡
其他
4.您對食堂飯菜的保溫情況是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5.您對食堂飯菜的食品衛(wèi)生(是否新鮮、有無異物等)是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6.您對食堂的早餐是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
四、衛(wèi)生與服務
1.您對新增的“稱重自選餐”模式是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2.如果您選擇稱重自選餐,主要原因是?(可多選)
自由搭配菜品
控制份量避免浪費
菜品選擇更豐富
價格透明
其他
3.您對食堂環(huán)境衛(wèi)生情況是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4.您對食堂餐具的清潔與消毒情況是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5.您對目前食堂的取餐時長是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6.您對食堂的餐食價格是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7.您對食堂工作人員的服務態(tài)度是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8.您對食堂的公共配套設施是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
五、意見及建議
其他意見及建議:
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