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埃安客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷【2025年】

您的姓名：
您的性別：
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您的休息時(shí)間一般是：
您的職業(yè)是：
您的年齡段：
您的子女年齡段：
請(qǐng)問(wèn)您的住址是？
請(qǐng)選擇
您的車型是
請(qǐng)選擇
您的銷售顧問(wèn)是？
1、銷售顧問(wèn)接待的熱情度和及時(shí)性，您的評(píng)價(jià)如何？
2、銷售顧問(wèn)是否邀請(qǐng)您試乘試駕，以及試駕時(shí)給您展示車輛配置？
3、銷售人員對(duì)購(gòu)車書面文件(合同)解釋的清晰程度？
4、您與銷售人員溝通的透明度/誠(chéng)信度，您評(píng)價(jià)如何？
5、交車當(dāng)天，完成交車的及時(shí)性，您評(píng)價(jià)如何？
6、交車時(shí)您的新車狀況，您評(píng)價(jià)如何？
7、銷售人員對(duì)新車配置/功能進(jìn)行詳細(xì)介紹，您評(píng)價(jià)如何？
8、銷售人員總體服務(wù)在1-10分之間，9分的話是代表有個(gè)別服務(wù)不周的情況，您會(huì)給他打幾分？
9、您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大？
請(qǐng)問(wèn)您給出這個(gè)分?jǐn)?shù)的原因是什么呢？請(qǐng)具體解釋或舉例說(shuō)明
10、銷售顧問(wèn)是否存在口頭承諾或與合同記錄不相符的承諾？
11、您平時(shí)的休閑方式主要是：
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