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外賣平臺消費行為調查問卷
一、 基礎信息
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18歲以下
18-25
26-35
36-45
45歲以上
3. 您目前的職業(yè)是
學生
企事業(yè)上班族
自由職業(yè)者
個體經(jīng)營者
4. 您每月的可支配收入(包括生活費等)大約是
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
二、2024年外賣消費習慣
1. 在 2024 年,您最常使用的外賣平臺是(可多選)
美團外賣
餓了么
其他(請注明)
2. 在 2024 年,您每周點外賣的頻率大約是
1~2次/周
3~4次/周
5~6次/周
7~10次/周
10次以上/周
3. 在 2024 年,您每周點外賣的平均消費金額大約是
50元以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
4. 在 2024 年,您點外賣的主要消費業(yè)態(tài)是(可多選)
中式快餐(如米飯?zhí)撞汀⒚媸车龋?/label>
西式快餐(如漢堡、披薩等)
飲品甜品
生鮮果蔬
超市便利商品
鮮花蛋糕
藥品
其他(請注明)
5. 在 2024 年,您點外賣的主要原因是(可多選)
節(jié)省時間,方便快捷
不想做飯
餐廳菜品選擇多
優(yōu)惠活動多,價格劃算
天氣原因(如惡劣天氣不想出門)
朋友聚餐,通過外賣點餐
受社交媒體或他人推薦
其他(請注明)
三、2025年外賣消費習慣
1. 在 2025 年,您最常使用的外賣平臺是(可多選)
美團外賣
餓了么
京東外賣
其他(請注明)
2. 您選擇目前主要使用的外賣平臺的原因是(可多選)
平臺優(yōu)惠多、補貼力度大
配送速度快
商家種類豐富
平臺界面操作方便
平臺食品安全有保障
平臺會員權益好
朋友推薦
平臺口碑好
習慣使用
其他(請注明)
3. 在 2025 年,您每周點外賣的頻率大約是
1-2次
3-4次
5-6次
7-10次
10次以上
4. 在 2025 年,您每周點外賣的平均消費金額大約是
50元以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
5. 在 2025 年,您點外賣的主要消費業(yè)態(tài)是(可多選)
中式快餐(如米飯?zhí)撞?、面食等?/label>
西式快餐(如漢堡、披薩等)
飲品甜品
生鮮果蔬
超市便利商品
鮮花蛋糕
藥品
其他(請注明)
6. 在 2025 年,您點外賣的主要原因是(可多選)
節(jié)省時間,方便快捷
不想做飯
餐廳菜品選擇多
優(yōu)惠活動多,價格劃算
天氣原因(如惡劣天氣不想出門)
朋友聚餐,通過外賣點餐
受社交媒體或他人推薦
其他(請注明)
四、其它
1. 您是否注意到 2025 年外賣平臺之間的商戰(zhàn)活動(如補貼大戰(zhàn)、優(yōu)惠活動等)
非常關注,經(jīng)常參與
有所關注,偶爾參與
聽說過,但沒有參與
完全沒有注意到
2. 這些商戰(zhàn)活動對您選擇外賣平臺的影響程度如何
影響非常大,直接決定我選擇哪個平臺
有較大影響,會考慮平臺的活動力度
影響較小,主要還是看其他因素
幾乎沒有影響
3. 您認為 2025 年外賣平臺商戰(zhàn)對消費者的好處有哪些(可多選)
享受更多優(yōu)惠和補貼,節(jié)省費用
有更多平臺和商家可供選擇
促使平臺提升服務質量(如配送速度、食品安全等)
豐富了消費業(yè)態(tài),能買到更多種類商品
沒有明顯好處
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