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放療科2025年07月“在院病人滿意度調(diào)查”問卷

1. 姓名：_________    床號：_________
入院時間：____________
2. 給你介紹了陪護(hù)、探視、作息等制度？
3. 您知道負(fù)責(zé)您的護(hù)士是誰嗎？
4. 在您住院期間，您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？
5. 您知道病區(qū)護(hù)士長是誰嗎？
6. 您對護(hù)士的護(hù)理操作技術(shù)是否滿意？（如打針、輸液、管道維護(hù)、口腔護(hù)理等）？
7. 您對護(hù)士為您提供的生活照顧（包括整理床鋪、協(xié)助入廁、首次下床活動等）方面的工作是否滿意？
8. 您住院期間，您對護(hù)士向您介紹的檢查、手術(shù)的注意事項(xiàng)和相應(yīng)的指導(dǎo)滿意嗎？
9. 住院期間，’護(hù)士對您是否尊重？
10. 住院期間，護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題？
11. 在您按過床頭呼叫鈴之后，是否及時得到幫助？
12. 您的房間和衛(wèi)生間是否清潔無異味？
13. 晚上您的房間附近是否安靜？
14. 在您需要使用廁所或床上便盆時，通常是誰提供幫助？
15. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解？
16. 每次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱？
17. 首次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能？
18. 首次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用？
19. 醫(yī)務(wù)人員對待探視親友，是否尊重？
20. 是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您休息與活動的注意事項(xiàng)？
21. 住院期間，費(fèi)用清單的條目和字跡是否清楚？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
22. 您最滿意的護(hù)士是：_________    
您最不滿意的護(hù)士是：____________
23. 其他意見和建議
24. 協(xié)助完成此問卷護(hù)士姓名：
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