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患者對責任護士滿意度測評

1. 您初入醫(yī)院時，護理人員的接待態(tài)度如何
2. 您初入醫(yī)院時，護士是否介紹醫(yī)院環(huán)境、住院須知、探視制度？
3. 您知道負責您的護士是誰嗎？
4. 護士能否做到微笑服務？
5. 護士能否做到語言文明？
6. 在醫(yī)院期間，您對護理工作是否滿意？
7. 當您遇到問題告訴護士時，護士是否能及時給予幫助？
8. 護士是否經常巡視病房？
9. 您對護士的護理技術操作是否滿意？
10. 在給您做檢查之前護士能否講明有關注意事項？
11. 護士介紹有關您疾病方面的知識，您是否滿意？
12. 護士給您或家屬介紹有關藥物、飲食及康復知識，您是否滿意？
13. 發(fā)藥時，護士能否指導您按時服藥？
14. 您最滿意的護士是誰？
15. 為了提高護理服務質量請您提出幾點改進意見
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