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黃河三門峽醫(yī)院重癥監(jiān)護病房 7 月份護理工作滿意度調(diào)查表

您好:

為進一步提高重癥監(jiān)護病房的護理服務(wù)質(zhì)量和患者對護理工作的滿意度,我們將對您

進行滿意度調(diào)查,以便我們持續(xù)改進護理服務(wù)。我們向您保證將對您的信息進行嚴格保密,請您根據(jù)您的真實感受在您認為最合適的選項框中打“√”,感謝您寶貴的意見。     敬祝 健康愉快!

1. 您的姓名:
2. 您所在科室:
3. 您的床號:
4.

護士能向您及家屬介紹監(jiān)護室環(huán)境及相關(guān)事項,告知需準備的生活物品。

5.

護士會傾聽您及家屬對于入住監(jiān)護室的需求與擔(dān)憂,及時給予合理回應(yīng)。

6.

護士態(tài)度和藹,能主動問候、禮貌稱呼您,并自我介紹;在進行日常治療、護理等操作前會告知目的,取得配合,過程中注意保護您的隱私和尊嚴。

7.

當(dāng)您語言表達有困難時,護士會采取特殊方式(圖片、寫字、視頻、肢體語言等)進行溝通,或讓家屬協(xié)助溝通,了解您想表達的信息。

8.

護士主動為您提供生活照護(皮膚清潔、口腔清潔、排泄需求等),及時給予翻身,協(xié)助活動。

9.

護士會提供舒適的環(huán)境(溫濕度適宜、燈光柔和、及時消除儀器報警音等),滿足您的睡眠及休息需求。

10.

護士能及時解決您口渴的問題,滿足進食需求(病情不允許進食的情況下,護士主動解釋原因)。

11.

護士主動詢問您的感受及不適,了解治療期間的情緒和心理需求,給予安慰和支持,遇到困難時及時提供幫助。

12.

護士在治療期間會根據(jù)疾病恢復(fù)情況指導(dǎo)您生活自理(進食、穿衣等)及肢體康復(fù)鍛煉。

13.

因病情或治療需要約束時,護士會主動與您溝通、告知。

14.

護士的技術(shù)熟練、專業(yè),讓您感到安全。

15.

轉(zhuǎn)出監(jiān)護室前護士會提前告知,并指導(dǎo)您護理和生活照護的注意事項。

16. 請您寫下滿意的監(jiān)護室護士
17. 請留下您對監(jiān)護室的寶貴意見和建議
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