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結(jié)腸息肉患者滿意度調(diào)查問卷

設(shè)計(jì)一份結(jié)腸息肉患者腸鏡術(shù)后滿意度問卷時(shí),我們需要確保問卷內(nèi)容全面、具體且易于理解,以便收集到有價(jià)值的患者反饋。以下是一個(gè)示例問卷框架,您可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整:
尊敬的患者:
您好!為了持續(xù)提升我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和治療效果,我們特此邀請(qǐng)您參與本次術(shù)后滿意度調(diào)查。您的寶貴意見對(duì)我們至關(guān)重要,將幫助我們不斷改進(jìn)和完善工作流程。請(qǐng)您根據(jù)自己的真實(shí)感受填寫以下問卷,所有信息將嚴(yán)格保密。
一、基本信息
1. 您的年齡范圍:
2. 您的性別:
3. 您對(duì)術(shù)前檢查流程的清晰度滿意嗎?
4. 術(shù)前指導(dǎo)(如飲食、藥物準(zhǔn)備等)是否充分易懂?
5. 您對(duì)手術(shù)室的清潔度和舒適度滿意嗎?
6. 醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)過程中的態(tài)度和專業(yè)性如何?
7. 手術(shù)過程中的疼痛管理是否令您滿意?
8. 術(shù)后恢復(fù)室的舒適度如何?
9. 醫(yī)護(hù)人員對(duì)術(shù)后護(hù)理和注意事項(xiàng)的說明是否清晰?
10. 您對(duì)術(shù)后隨訪服務(wù)(如電話回訪、復(fù)查安排等)的滿意度如何?
11. 總體而言,您對(duì)本次結(jié)腸息肉腸鏡手術(shù)的滿意度如何?
12. 您有哪些具體的建議或想對(duì)我們說的話?(開放性問題)
請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況,在相應(yīng)的選項(xiàng)上打“√”或填寫相應(yīng)內(nèi)容。感謝您的配合與支持!
這份問卷旨在全面了解患者在術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)過程、術(shù)后恢復(fù)及護(hù)理等方面的體驗(yàn),并收集患者對(duì)于整體服務(wù)的滿意度及改進(jìn)建議。希望這能幫助您有效地收集到患者的反饋。
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