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7月婦產(chǎn)科住院患者體驗(yàn)與滿意度調(diào)查
1. 您的性別?
A.男
B.女
2. 您的年齡?
3. 您接受治療的天數(shù)?
4. 您的最高學(xué)歷?
小學(xué)
初中
高中/中專
大專
本科
碩士及以上
5. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)出住院期間您最滿意的護(hù)士?
昌秋英
李聃
李芬軒
彭菁
黃詩祺
譚夢(mèng)怡
李婷
石泉
段禹絲
李玲
劉樂
陳艷
廖佳
李莎
陳林
劉桃
熊芳玲
劉秀玲
楊慧
申蘭
王怡
劉微
陳帶麗
劉晨曦
李莉琴
楊麗君
劉曉燕
吳欣欣
何文妮
鄧秋琳
周麗紅
劉雙鳳
袁瑤
6. 本次住院就診費(fèi)用支付方式?
現(xiàn)金
醫(yī)???/label>
銀行卡
手機(jī)支付
7. 您此次住院期間最不滿意的護(hù)士?
8. 您住院期間,護(hù)士是否對(duì)您尊重?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
9. 您住院期間,護(hù)士是否認(rèn)真傾聽您講話?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
10. 住院期間,護(hù)士是否用您聽得懂的方式和你解釋問題?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
11. 在您按過床頭呼叫鈴以后,是否及時(shí)得到幫助?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
12. 在您接受靜脈輸液或口服藥治療時(shí),護(hù)士是否向您介紹藥物名稱及藥物的主要作用及用藥后的注意事項(xiàng)?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
13. 護(hù)士是否主動(dòng)巡視,觀察病情及治療效果?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
14. 護(hù)士是否主動(dòng)向您宣教有關(guān)預(yù)防、治療疾病的健康知識(shí)及檢查相關(guān)注意事項(xiàng)?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
15. 診療過程中,護(hù)士是否保護(hù)您的隱私?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
16. 住院期間,您對(duì)科室護(hù)士的總體服務(wù)水平是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
17. 住院期間,您對(duì)科室生活助理員服務(wù)工作是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
18. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)水平是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
19. 您對(duì)出院結(jié)算流程、注意事項(xiàng)了解嗎?
熟悉
了解
不熟悉
未介紹
不涉及
20. 您對(duì)出院用藥、注意事項(xiàng)了解嗎?
熟悉
了解
不熟悉
未介紹
不涉及
21. 您對(duì)出院飲食要求、注意事項(xiàng)了解嗎?
熟悉
了解
不熟悉
未介紹
不涉及
22. 您對(duì)術(shù)后或產(chǎn)后相關(guān)知識(shí)、注意事項(xiàng)了解嗎?
熟悉
了解
不熟悉
未介紹
不涉及
23. 您對(duì)復(fù)查時(shí)間、注意事項(xiàng)了解嗎?
熟悉
了解
不熟悉
未介紹
不涉及
24. 請(qǐng)您評(píng)價(jià)出此次住院最滿意的醫(yī)生?
張陽
徐艷
張谷香
謝丹
李學(xué)春
陽恩香
黃紹平
劉丹
唐雨曦
甘倩
謝誠芳
鄒科
洪艷琴
廖郁蔥
彭飛輝
喻圣均
楊艷
胡明月
蘇晴
25. 您此次住院期間最不滿意的醫(yī)生是?
26. 您覺得醫(yī)院及科室有哪些地方需要改進(jìn)?
27. 住院期間,您對(duì)生活助理員得工作有建議及需要改進(jìn)的地方?
28. 請(qǐng)您對(duì)醫(yī)院食堂提出改進(jìn)意見?
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