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2025年7月心血管、內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)患者滿意度調(diào)查表【復(fù)制】

尊敬的女士/先生： 您好!感謝您對我院的信任。為了解我科醫(yī)療護(hù)理服務(wù)情況，不斷改進(jìn)我們服務(wù)品質(zhì)，更好地滿足您的需求，請您對我們的工作給予真實、客觀的評價，請您在所選擇的項目上打“√”。此問卷采用不記名方式，請不要有顧慮，謝謝合作！祝您早日康復(fù)！
1. 您的管床醫(yī)生
2. 您的責(zé)任護(hù)士
3. 當(dāng)您來到科室時，醫(yī)護(hù)著裝整潔，熱情接待及禮貌用語，為您進(jìn)行了詳細(xì)的宣教，如病室環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員等
4. 在為您進(jìn)行治療護(hù)理時，護(hù)士技術(shù)操作熟練、規(guī)范，給予必要的遮蔽
5. 您對病房設(shè)施是否滿意
6. 在為您進(jìn)行檢查治療，醫(yī)護(hù)人員主動說明目的
7. 在您進(jìn)行治療時，醫(yī)護(hù)核對您的姓名、腕帶，講解床旁警示標(biāo)牌的意義
8. 護(hù)士在為您用藥時，主動告知藥物名稱、作用
9. 為了您的安全，護(hù)士進(jìn)行安全告知，如預(yù)防跌倒、壓瘡、燙傷、財物保管等
10. 每日整理床鋪，維持您病床的清潔干爽
11. 保持親切的態(tài)度，常關(guān)心您，當(dāng)您有疑問或困難時，醫(yī)護(hù)能樂意回答或設(shè)法解決
12. 醫(yī)生查房方式是否滿意
13. 護(hù)士指導(dǎo)您或您的家屬有關(guān)健康與疾病的知識（如飲食、運動、手術(shù)、藥物使用等）
14. 管床醫(yī)師是否及時將報告結(jié)果告訴您
15. 大致上來說，您對護(hù)士服務(wù)的品質(zhì)
16. 寫出您住院或就診期間最滿意的醫(yī)生
17. 寫出您住院或就診期間最不滿意的醫(yī)生
18. 寫出您住院或就診期間最滿意的護(hù)士
19. 寫出您住院或就診期間最不滿意的護(hù)士
20. 請在下面寫出您此次住院期間的感受及意見、建議（包括不滿意的人和事）
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