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2025-7月南方醫(yī)院血管與介入科住院患者滿意度調(diào)查

2025-7月
南方醫(yī)院血管與介入科住院患者滿意度調(diào)查
1. 住院期間,護(hù)士對您是否尊重?
2. 住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話?
3. 住院期間,護(hù)士是否用您聽得懂得的方式解釋問題?
4. 在您按過床頭鈴之后,是否及時(shí)得到幫助?
5. 住院期間,醫(yī)生對您是否尊重?
6. 住院期間,醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您講話?
7. 住院期間,醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題?
8. 您的病房何衛(wèi)生間是否清潔無異味?
9. 晚上您的病房附件是否安靜?
10. 醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確?
11. 在您需要使用廁所或床上便盆時(shí),通常是誰提供幫助?
12. 當(dāng)您出現(xiàn)病痛難忍的情況,醫(yī)務(wù)人員是否幫助您盡力緩解?
13. 每次用藥時(shí)(包含口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱?
14. 每次用藥時(shí)(包含口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能?
15. 每次用藥時(shí)(包含口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用?
16. 您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?
17. 醫(yī)務(wù)人員對待探視的親友,是否尊重?
18. 辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜?(如果自己補(bǔ)了解??捎杉覍俅鸀榛卮穑?/legend>
19. 辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜?(如果自己不了解,可由家屬代為回答)
20. 出院時(shí),是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院注意事項(xiàng)?
21. 出院時(shí),您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)?
22. 出院時(shí),費(fèi)用清單的條目和字跡是否清楚?(如果自己不清楚,可由家屬代答)
23. 看病期間。您的抱怨和不滿能否及時(shí)得到回應(yīng)?
24. 下面哪個數(shù)字能夠代表您對醫(yī)院的整體評價(jià)?(1代表最差,10代表最好)
25. 您是否會向親友推薦這家醫(yī)院?
26. 您的性別是
27. 您的年齡是多少歲?
28. 您的最高學(xué)歷是:
29. 您本次就診費(fèi)用的支付方式是:
30. 你最滿意的護(hù)士?
31. 打針最好的護(hù)士?
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