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16F 骨與關(guān)節(jié)四區(qū) 7月份住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表
尊敬的病友/家屬:
感謝您選擇我院接受治療!為持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,請您根據(jù)住院期間的親身感受填寫本問卷,本問卷采用匿名形式,請您放心填寫。
1、護(hù)士接待時態(tài)度親切,主動介紹住院環(huán)境及注意事項(xiàng)。
滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
2、護(hù)士日常溝通時語氣溫和,尊重患者隱私。
滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
3、遇到問題時,護(hù)士耐心解答并提供幫助。
滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
4、護(hù)士操作技術(shù)熟練(如輸液,換藥等)。
滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
5、護(hù)士能及時響應(yīng)呼叫鈴并處理需求。
滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
6、護(hù)士主動巡視病房,關(guān)注你的病情變化。
滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
7、護(hù)士詳細(xì)講解用藥方法、注意事項(xiàng)。
滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
8、護(hù)士指導(dǎo)術(shù)后/疾病康復(fù)知識(如飲食、運(yùn)動等)。
滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
9、病房環(huán)境整潔,護(hù)士協(xié)助維護(hù)安靜氛圍。
滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
10、出院時,護(hù)士明確告知后續(xù)護(hù)理及復(fù)診流程。
滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
11、您最表揚(yáng)的護(hù)士姓名/事跡
12、您對護(hù)理服務(wù)的改進(jìn)建議
13、您對本次住院期間護(hù)理服務(wù)的總體滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14、是否愿意推薦他人來本院就診
愿意
一般
不愿意
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