遠(yuǎn)超預(yù)期：在所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中實(shí)績突出，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)成功實(shí)現(xiàn)核心關(guān)鍵新產(chǎn)品研發(fā)/技術(shù)創(chuàng)新突破/降本提質(zhì)增效/管理體系創(chuàng)新升級有效賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，或在關(guān)鍵時(shí)刻、急難險(xiǎn)重任務(wù)中表現(xiàn)出色，對公司當(dāng)前或中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)顯著，有效提高公司核心競爭力，遠(yuǎn)超公司對本崗位職級的業(yè)績期待，可以勝任更高職位或本崗位更高職級的業(yè)績要求
符合預(yù)期：在所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中業(yè)績中等以上，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)、保質(zhì)保量地完成公司績效要求，并不畏困難，積極挑戰(zhàn)更高目標(biāo)，為公司做出積極貢獻(xiàn)，符合公司對本崗位職級的業(yè)績期待，或可勝任更高職位或本崗位更高職級的業(yè)績要求
低于預(yù)期：在所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中業(yè)績基本達(dá)標(biāo)，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門常規(guī)工作任務(wù)，維持團(tuán)隊(duì)正常的工作氛圍，達(dá)到公司對原崗位職級最基本的業(yè)績要求，但對于勝任更高職位或本崗位更高職級的業(yè)績要求尚有差距

組織協(xié)調(diào)專職兼職培訓(xùn)師一起圍繞業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)；熟練操作數(shù)字學(xué)習(xí)平臺，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)、互動學(xué)習(xí)、智能訓(xùn)練、評估反饋、數(shù)據(jù)管理洞察等各模塊的操作；根據(jù)各業(yè)務(wù)部門需求，配合一線具體培訓(xùn)需求，制訂針對新員工、新經(jīng)理培訓(xùn)流程&體系，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容

能夠高質(zhì)量講授3門以上通用或?qū)I(yè)類課程；授課過程中除了準(zhǔn)確生動的傳達(dá)課程內(nèi)容，更能以學(xué)員為中心，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)痛點(diǎn)進(jìn)行授課，并能關(guān)注并設(shè)計(jì)相應(yīng)環(huán)節(jié)，確保課程內(nèi)容落地，切實(shí)幫助業(yè)務(wù)；具備良好的語言和肢體表達(dá)能力，在培訓(xùn)過程中，能較好的運(yùn)用語音、語調(diào)、語速、手勢、表情等技巧

關(guān)注和深入分析和理解關(guān)鍵業(yè)務(wù)、法律法規(guī)，持續(xù)跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展及面臨的問題；關(guān)注并熟悉公司各體系業(yè)務(wù)，通過對業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、目標(biāo)和外部市場發(fā)展趨勢的了解，計(jì)劃相應(yīng)的培訓(xùn)方案，匹配相應(yīng)的培訓(xùn)支持

擁有開放的心態(tài)和創(chuàng)新思維，勇于嘗試新的培訓(xùn)方法和技術(shù)，不斷更新教學(xué)設(shè)計(jì)理念，為員工提供多元化的學(xué)習(xí)途徑，持續(xù)提升人才培養(yǎng)的效能，推動培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新

在能夠主動為自己的工作或業(yè)務(wù)尋找標(biāo)桿，并長期跟蹤研究；通過尋找差距，不斷琢磨，不斷改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)至少在某些方面超越標(biāo)桿；除了自己善于學(xué)習(xí)，還能幫助和帶動他人學(xué)習(xí)，取得明顯效果

能明確團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀，重視統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想和塑造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，善于識人用人，擅長激勵和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工內(nèi)生工作動力，堅(jiān)持績效導(dǎo)向，且在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中往往能以身作則、身先士卒，帶出一支士氣高昂、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍。

針對業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀提出培訓(xùn)改善建議并實(shí)施，引導(dǎo)組織降低成本、提升效率，達(dá)到更高的績效水平，有效推動組織達(dá)成目標(biāo)；在保證培訓(xùn)效果的前提下，注重培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施的成本控制

善于換位思考，對他人性格、情緒和關(guān)鍵利益點(diǎn)等有敏銳感知；能恰當(dāng)運(yùn)用數(shù)據(jù)、案例等多種手段說服影響他人，能應(yīng)對復(fù)雜、棘手的溝通； 當(dāng)本團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或團(tuán)隊(duì)間出現(xiàn)矛盾時(shí)，能主動協(xié)調(diào)并化解；在團(tuán)隊(duì)中能主動補(bǔ)位、主動協(xié)同他人、主動尋找并積極協(xié)同關(guān)鍵人物和資源，推動復(fù)雜疑難問題解決，取得明顯效益

對于復(fù)雜、困難或中長期工作，能夠系統(tǒng)思考，制定可執(zhí)行且周密的計(jì)劃，充分考慮各種細(xì)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，確保工作目標(biāo)按時(shí)完成；面對緊急或突發(fā)事件，能夠主動擔(dān)當(dāng)，思路清晰，提出有效解決方案，快速推進(jìn)；所帶團(tuán)隊(duì)精干高效，內(nèi)部高效做事氛圍濃厚